Внезапный запах газа – ситуация, требующая молниеносной реакции.
Ниже вы найдёте только актуальные номера, круглосуточные адреса и правила безопасности,
чтобы быстро получить помощь в городе Севастополь и Крымском полуострове.
Единые круглосуточные номера вызова
- 104 – единый федеральный номер газовой аварийной службы (со стационарного или мобильного).
- 112 – единая служба спасения (со всех операторов, даже при отсутствии баланса).
- 04 – аналог «104» для стационарных телефонов (в некоторых районах).
Контакты «Севастопольгаз» – регионального оператора
Центральный офис и диспетчерская
- Адрес: Россия, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, 1
- График работы: круглосуточно (аварийно-диспетчерская служба)
- Телефоны:
- +7 (8692) -4-00-04 – аварийно-диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8692) -4-00-05 – справочная служба
- +7 (8692) -4-00-03 – факс
- Официальный сайт: sevastopolgaz.ru
Дополнительные филиалы и пункты приёма
- Филиал «Ефремова»
Адрес: ул. Ефремова, 13А, Севастополь
График: пн-чт 07:30-16:30, перерыв 11:30-12:15; пт 07:30-15:15, перерыв 11:30-12:15
Тел.: +7 (8692) -7-15-02 - Экотех (частная аварийная служба)
Адрес: ул. Индустриальная, 28/12, Севастополь
Тел.: +7 (978) -55-XX-XX (отображается в справочниках «2ГИС» и «Яндекс»)
Услуги: диагностика, ремонт газового оборудования, установка котлов.
Когда нужно немедленно вызывать газовую аварийку
- Чувствуете запах газа в квартире, подъезде или на улице.
- Слышите характерное шипение у трубы или счётчика.
- Вздулся шланг, отошла труба или сломался кран.
- Газовая плата/котёл не гаснет или «замирает» пламя.
- Детектор газа сигнализирует об утечке.
Пошаговая инструкция действий при подозрении на утечку
- Не паниковать. Остаться спокойным и немедленно прекратить использование открытого огня (спичек, зажигалок, свечей).
- Выключить все электроприборы (даже свет!), не выключать выключателей – просто отключите автоматы в щитке.
- Открыть окна и форточки для проветривания.
- Закрыть краны перед бытовыми приборами и общий кран подачи газа.
- Вызвать аварийку: 104 или 112. Сообщить точный адрес, подъезд, этаж, квартиру и контактный телефон.
- Эвакуировать детей, пожилых, инвалидов из помещения.
- Встретить бригаду на улице и указать кратчайший путь.
Что делать, если номера не отвечают?
В последние месяцы жители Севастополя отмечают, что иногда линии «Севастопольгаз» загружены.
Если вы не можете дозвониться по +7 (8692) -4-00-04:
- Позвоните на 112 – оператор перенаправит вызов нужной службе.
- Используйте мессенджеры «112» (есть в WhatsApp, Telegram) и прикрепите фото/видео утечки.
- При крайней необходимости обращайтесь в МЧС по телефону 101.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Севастопольгаз»: lk.sevastopolgaz.ru – оформить заявку на аварийку онлайн.
- Телеграм-канал «Севастопольгаз»: @SevGazInfo – публикует графики отключений и экстренные уведомления.
- Мобильное приложение «Госуслуги Крым» – раздел «Аварийные службы».
Отзывы жителей
«Хочу поблагодарить ребят с аварийной службы, приехали через 5 минут, устранили утечку. Спасибо Вам!»
– Анна К., Ленинский район,
Запомните два главных номера: 104 или 112.
Сохраните в телефоне контакты «Севастопольгаз»: +7 (8692) -4-00-04 и +7 (8692) -4-00-05.
При запахе газа – действуйте по инструкции выше, не откладывайте вызов специалистов.