Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Кратко о компании
Товарищество собственников жилья «Искра» — управляющая организация, обслуживающая 4 жилых дома общей площадью 7 625,5 м² в г․ Казани․ Основанное для комплексного обслуживания многоквартирных домов, ТСЖ отвечает за содержание общего имущества, расчёты за коммунальные услуги, текущий и мелкий капитальный ремонт․
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес:
Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Курская, д․ 11 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (843) -72-84-32 (круглосуточно) - Электронная почта:
iskra@kzn․ru (ответ в течение 1 рабочего дня) - График приёма граждан:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:30 (без перерыва)
- Суббота: 08:00–16:30 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Способы подачи заявок и передачи показаний
- Личный визит: офис по адресу ул․ Курская, 11 (время работы см․ выше)․
- Телефон: звоните по номеру +7 (843) -72-84-32 и продиктуйте показания оператору․
- E-mail: отправьте письмо с темой «Показания счётчиков» на iskra@kzn․ru․
- Веб-сервисы:
- my-gkh․ru — официальный сервис ЖКХ Татарстана;
- kzn․holme․ru — онлайн-передача показаний и просмотр новостей УК․
- Мессенджеры: на сайте указан мобильный номер для WhatsApp/Telegram — уточняйте у диспетчера․
Как доехать
ТСЖ «Искра» находится в микрорайоне «Суконная Слобода»․ Ближайшие ориентиры:
- ул․ Аделя Кутуя (200 м пешком);
- остановка «Курская» (автобусы № 10, 12, 54, троллейбус № 14);
- паркинг: платная парковка у дома 11 (час — 30 руб․)․
Дополнительные сервисы
| Услуга | Как получить |
|---|---|
| Выдача справок о составе семьи | Лично в офисе по паспорту и правоустанавливающим документам |
| Оформление оплаты по реквизитам | В личном кабинете на my-gkh․ru или на кассе в офисе |
| Вызов аварийной службы | Круглосуточно по телефону +7 (843) -72-84-32 |
| Запись на приём к инженеру | Через e-mail или через форму на сайте Holme |
Полезные советы жителям
- Не откладывайте с показаниями: принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца․
- Проверяйте квитанции: все начисления и перерасчёты отображаются в личном кабинете на my-gkh․ru․
- Оформляйте электронную подпись (ЭЦП): позволяет подавать заявления без личного визита․
- Следите за новостями: на портале kzn․holme․ru публикуются графики отключений и объявления о работах․
Конфликтные ситуации: куда жаловаться
При ненадлежащем обслуживании жильцы могут обратиться:
- В Жилищную инспекцию Республики Татарстан: +7 (843) -92-11-11;
- В Роспотребнадзор: +7 (843) -92-10-01;
- Через портал Госуслуги — раздел «ЖКХ» → «Обращение в орган местного самоуправления»․
Важно: перед обращением в контролирующие органы рекомендуется зафиксировать нарушение (фото, видео) и предварительно направить претензию в ТСЖ «Искра» на электронную почту или в письменном виде․
© 2026 Справочно-информационный портал «ЖКХ-Информ»․ Вся информация взята из открытых источников и актуализирована на 24 марта 2026 г․