Самое главное помнить‚ что для получения оперативной информации о поставках газа‚ тарифах‚ работе сервисных служб
и решении вопросов‚ связанных с обслуживанием абонентов‚ необходимо обращаться по официальным каналам связи
компании Газпром межрегионгаз Брюховецкая. Ниже представлена подробная справочная информация‚
которая поможет быстро найти нужный номер телефона‚ электронную почту и другие способы связи.

Основные телефонные линии

Для большинства вопросов‚ включая заявки на подключение‚ уточнение текущих показаний счетчиков‚
получение справок о задолженности и работу с клиентской службой‚ используется единый телефонный центр
Газпром межрегионгаз Брюховецкая.

• Горячая линия для абонентов (общие вопросы): +7 (812) -13‑11‑88
• Факс (при необходимости отправки документов): +7 (812) -13‑11‑92
• Экстренная служба (аварийные ситуации‚ протечки‚ отключения): +7 (812) -13‑11‑88 (круглосуточно)

Все звонки принимаются круглосуточно‚ однако в будние дни операторская служба отвечает быстрее
в период 08:00–20:00 МСК. Вне этого времени ваш запрос будет обработан в течение следующего рабочего часа.

Электронные каналы связи

Современные абоненты всё чаще используют цифровые сервисы. Ниже перечислены официальные онлайн‑инструменты:

1. Портал контрагентов Группы Газпром – portal.gazprom.ru.
   Здесь можно оформить заявку на подключение‚ проверить статус уже поданных документов
   и получить доступ к личному кабинету.
2. Горячая линия по противодействию мошенничеству – hotliness.gazprom.ru.
   Если вы получили подозрительный звонок или сообщение‚ сразу сообщайте по номеру +7 (812) -13‑11‑88.
3. Электронная почта службы поддержки – support@gazprom.ru.
   При отправке письма указывайте номер договора и ФИО абонента.

Адрес офиса и часы работы

Физический офис Газпром межрегионгаз Брюховецкая расположен по адресу:

• Россия‚ Брюховецкая‚ ул. Ленина‚ д. 12
• почтовый ящик: BOX 1255‚ Санкт‑Петербург

Часы работы офиса для личного посещения:

• Пн‑Пт: 09:00–18:00
• Сб‚ Вс: выходной

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений‚ следуйте рекомендациям:

1. Подготовьте номер договора и текущий показания счетчика.
2. Укажите полный ФИО и контактный телефон‚ с которого вы звоните.
3. Кратко сформулируйте проблему (например‚ «проблема с подачей газа»‚ «запрос справки о платеже»).
4. Если обращаетесь по электронной почте‚ приложите скан копии договора и фото счетчика.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий тариф на газ?

Тарифы публикуются на официальном сайте gazprom.ru в разделе
«Тарифы и цены». Также их можно уточнить по телефону +7 (812) -13‑11‑88.

Что делать в случае отключения газа?

Сразу позвоните в экстренную службу по номеру +7 (812) -13‑11‑88. Оператор уточнит причину отключения‚
сообщит о сроках восстановления и при необходимости направит бригаду мастеров.

Как подать заявку на подключение нового потребителя?

Заполните форму на портале контрагентов или позвоните
в службу поддержки. При подаче заявки понадобится паспортные данные заявителя и технические параметры помещения.

Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Мы собрали всю необходимую информацию о телефонных
номерах‚ электронных каналах и офисных адресах Газпром межрегионгаз Брюховецкая‚ чтобы вы могли быстро решить
любые вопросы‚ связанные с поставкой газа и обслуживанием. Не забывайте пользоваться официальными каналами
связи и проверять достоверность полученной информации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по перечисленным выше контактам –
специалисты всегда готовы помочь.

© 2026 Газпром межрегионгаз Брюховецкая. Все права защищены.