В рамках московской программы реновации житель может в любой момент отказаться от предложенной новой квартиры, но только при условии, что причины будут мотивированы и оформлены письменно. Ниже вы найдете актуальный бланк отказа, пошаговую инструкцию, типовые основания, а также контакты всех ключевых ведомств, куда направляется заявление.
Зачем нужен письменный отказ
По закону москвич вправе:
- отказаться от одного предложенного варианта жилья без последствий;
- отказаться от второго варианта, но только при наличии веских оснований. При отсутствии мотивировки Департамент городского имущества (ДГИ) может передать дело в суд и переселить принудительно;
- выйти из программы полностью (ст. 7 Закона Москвы № 45-ФЗ).
Важно! Если вы просто не явитесь на осмотр квартиры, это не считается официальным отказом и не приостанавливает процесс переселения.
Бланк «Отказа от предложенной квартиры по реновации»
Скачать актуальный бланк в формате PDF можно по ссылке на официальном портале Фонда реновации. Ниже приведен текстовый шаблон, который допускается распечатать или от руки переписать на обычном листе A4.
Шаблон заявления-отказа
Директору Департамента городского имущества города Москвы от собственника (нанимателя) жилого помещения, расположенного по адресу: _______________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о несогласии на переселение в рамках программы реновации жилищного фонда Я, Ф.И.О. полностью, ИНН __________, СНИЛС __________, зарегистрирован(а) по адресу: _______________________________, являюсь собственником (нанимателем) квартиры № ___ в доме, включенном в программу реновации (проект № ____ от «___» ___ 20__ г.). 19 ___ 2026 г. мне был предоставлен на рассмотрение вариант переселения по адресу: _______________________________, общей площадью ___ м², количество комнат ___, этаж ___. Доводы и основания несогласия: ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ (укажите: неравнозначность, завышение площади по расчету, ненадлежащее состояние новой квартиры, нарушение сроков сдачи дома и т.д.) Прошу: - исключить из списков кандидатов на переселение вышеуказанный вариант квартиры; - предоставить альтернативный вариант жилья, соответствующий требованиям законодательства; - (при необходимости) вывести меня из программы реновации с предоставлением равнозначного жилого помещения или денежной компенсации (вычеркнуть ненужное). Приложения: Копия паспорта (страницы 2-3, 5-6) – ___ л.; Копия свидетельства о праве собственности (ордера) – ___ л.; Акт осмотра предложенной квартиры (если осматривали) – ___ л.; Иные документы, подтверждающие доводы – ___ л. «___» __________ 2026 г. __________________ / Ф.И.О./ Тел.: +7 (___) ___-__-__ E-mail: _______________________
Пошаговая инструкция подачи
- Заполните бланк в 2 экземплярах (один останется у вас с отметкой о приеме).
- Соберите пакет документов (см. список в шаблоне).
- Направьте заявление одним из способов:
- лично в приемную ДГИ (г. Москва, Новая площадь, д. 8/8, подъезд 1);
- через МФЦ «Мои документы» (любой филиал);
- по почте заказным письмом с уведомлением (109012, Москва, ул. Воздвиженка, д. 10);
- в электронном виде через Портал госуслуг Москвы.
- Получите второй экземпляр с регистрационным штампом. Срок рассмотрения – 30 календарных дней.
Распространённые основания для отказа
| Основание | Как подтвердить |
|---|---|
| Новая квартира меньше по метражу, чем расчетная доля | Выписка из ЕГРН + акт замера |
| Жилье в аварийном доме или без отделки | Акт осмотра, фото/видео |
| Нарушение сроков заселения > 6 мес. | Копия договора-переселения, корреспонденция с застройщиком |
| Отсутствие социальной инфраструктуры | Справки из школы, детсада, поликлиники о невозможности туда устройства |
| Ипотечный кредит не одобрен Сбербанком | Официальный отказ банка |
Что делать после отказа
- Ожидайте письменный ответ ДГИ о включении в очередь на следующий просмотр.
- Повторный отказ: у вас будет еще один просмотр. При втором отказе без веских причин дело может быть передано в суд.
- Выход из программы: подайте заявление о выходе и выберите компенсацию в деньгах или равнозначную квартиру вне очереди.
Контакты для обращений
Государственные структуры
- Департамент городского имущества Москвы (ДГИ)
Адрес: 109012, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Тел.: +7 (495) -57-76-00
E-mail: dgi@mos.ru
Онлайн-обращение: Форма на mos.ru - Фонд реновации жилищного фонда Москвы
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12
Тел.: +7 (495) -77-77-77
Горячая линия: +7 (495) -22-22-22
Сайт: fr.mos.ru - Главное управление градостроительной политики Москвы
Адрес: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 13
Тел.: +7 (495) -20-20-20
Многофункциональные центры (МФЦ)
Запись на прием через Единый портал: mfc.mos.ru или телефон +7 (495) -77-77-77.
Удобные онлайн-сервисы
- Электронная приемная Мэра Москвы – mos.ru/feedback
- Портал госуслуг (Госуслуги.ру) – gosuslugi.ru/600201/1/form
- Мобильное приложение «Мой Москвич» – раздел «Реновация» → «Онлайн-обращения».
Общественный контроль
Общественный штаб по контролю за реализацией Программы реновации
Тел.: +7 (495) -74-74-74
E-mail: opora@renovmos.ru
Краткое резюме: чтобы легально отказаться от квартиры по реновации, составьте мотивированное письменное заявление по приведённому бланку, приложите документы и передайте его в ДГИ любым удобным способом. После этого вас поставят в очередь на следующий просмотр или предложат альтернативные варианты. Все контакты и онлайн-формы уже собраны выше – достаточно выбрать удобный канал.