Актуально на 24 марта 2026 г.

МУП «Водоканал» г. Екатеринбурга — ключевой оператор водоснабжения и водоотведения столицы Урала.
Любое новое строительство, реконструкция или перевод объекта на централизованные сети начинается именно с получения
технических условий (ТУ). В статье разберёмся, что это такое, как оформить, сколько стоит и куда обращаться.

Содержание

1. Что такое технические условия и зачем они нужны
2. Кто обязан получать ТУ
3. Пакет документов для заявки
4. Пошаговая процедура оформления
5. Сроки и стоимость
6. Особенности при реконструкции и магистральных сетях
7. Контакты для обращений и электронные сервисы
8. Частые вопросы

Что такое технические условия и зачем они нужны

Технические условия МУП Водоканал Екатеринбург (ТУ) — это официальный документ, который:

• детализирует параметры подключения объекта к централизованным сетям водоснабжения и/или водоотведения;
• указывает договорную нагрузку (Q воды, Q стоков), точки врезки, диаметры, необходимость строительства внутренних и внешних сетей;
• служит основанием для проектирования и последующего заключения договора на технологическое присоединение.

Без ТУ невозможно получить разрешение на строительство (РНС/СС1) и ввести объект в эксплуатацию.

Кто обязан получать ТУ

• Застройщики, девелоперы, индивидуальные застройщики ИЖС/СНТ;
• Балансодержатели, собственники офисных, торговых, производственных зданий;
• Управляющие компании, ТСЖ, ЖКС — при реконструкции внутридомовых сетей или увеличении подключённой нагрузки;
• Государственные учреждения и муниципалитеты — при строительстве школ, больниц, дорог и прочих объектов.

Пакет документов для заявки

Форма заявки и перечень прилагаемых материалов размещены на портале госуслуг Свердловской области и на сайте МУП Водоканал.

1. Заявление по форме № ТУ-1 (скачивается на сайте water-ekb.ru);
2. Паспорт/ИНН заявителя (копия, заверенная нотариально или ЭЦП);
3. Выписка из ЕГРН или правоустанавливающий документ на земельный участок/объект капстроительства;
4. Ситуационный план масштабом 1:2000 с нанесением границ участка и действующих сетей Водоканала;
5. Проект планировки территории (ППТ) или ГПЗУ — для крупных объектов/девелоперов;
6. Описание потребляемой нагрузки: расчёт водопотребления и водоотведения, выполненный по СП 30.13330;
7. Технический отчёт инженера-изыскателя о существующих сетях (требуется, если сети не принадлежат Водоканалу);
8. Энергетический паспорт объекта — для объектов > 150 м³/сут.

Пошаговая процедура оформления

1. Подача заявки
   • онлайн — через личный кабинет на gosuslugi.66.ru;
   • оффлайн — в центре «Мои документы» на ул. Бебеля, 36 или в территориальном офисе Водоканала по адресу: ул. Энгельса, 36.
2. Регистрация и сопровождение заявки
   Заявке присваивается номер вида ТУ-2026-XXXXX. В течение 3 рабочих дней проверяют комплектность документов.
3. Инженерно-геодезические изыскания
   Если заявленная точка подключения не числится в ГИС «Водоканал», специалисты обязаны выполнить выезд и геоподвязку.
4. Расчёт параметров и выдача ТУ
   На основании математической модели ГИС «Water-Model» рассчитываются:
   • доступный напор на точке подключения;
   • min/max диаметры трубопроводов;
   • необходимость реконструкции магистральных сетей;
   • экологические ограничения по стокам (ПНД, ПДК).
5. Оплата и подписание
   После оплаты квитанции «ТУ-оплата» документ подписывается электронной подписью руководителя МУП и выгружается в личный кабинет заявителя.

Сроки и стоимость

Оплата возможна картой онлайн, через Сбербанк-Онлайн либо Почта-Банк, а также по квитанции в отделениях ПАО «Сбербанк».

Особенности при реконструкции и магистральных сетях

В 2026–2031 гг. по федеральному проекту «Чистая вода» в Екатеринбурге планируется реконструировать свыше 660 км сетей.
Если Ваш объект попадает в зону масштабных работ, в ТУ будет включён пункт о совместном финансировании реконструкции.
В этом случае:

• предоставляется альтернативный график подключения;
• по соглашению дольщиков возможна рассрочка на 3 года;
• обязательно прохождение общественных слушаний в администрации района.

Контакты для обращений и электронные сервисы

Центральный офис МУП Водоканал Екатеринбург

• Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 36
• Телефон единой справочной: +7 (343) -77-77-77
• Факс: +7 (343) -71-60-11
• E-mail: tu@water-ekb.ru
• График работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30

Офисы подключения (отдел технологического присоединения)

• Железнодорожный район: ул. Бебеля, 36 (Центр «Мои документы», 2 этаж), тел. +7 (343) -77-77-89
• Орджоникидзевский район: ул. Машиностроителей, 19, тел. +7 (343) -77-77-90
• Верх-Исетский район: ул. 8 Марта, 149, тел. +7 (343) -77-77-91

Электронные сервисы

• Личный кабинет застройщика: https://lk.water-ekb.ru
• Госуслуги Свердловской области: раздел «Коммунальные услуги → Технологическое присоединение к сетям водоснабжения»
• Телеграм-канал новостей: t.me/water_ekb
• QR-код для скачивания мобильного приложения:
  

Частые вопросы

❓ Можно ли получить ТУ без проекта?

Нет. Даже для ИЖС необходима ситуационная схема и расчёт водопотребления.

❓ Сколько действуют ТУ?

ТУ действуют 3 года. При девелоперских проектах возможно продление на 2 года при условии неизменности градплана.

❓ Что произойдёт, если не уложиться в сроки строительства?

При превышении 3 лет ТУ аннулируются, и процедуру нужно проходить заново с учётом новых гидравлических расчётов.

❓ Кто оплачивает реконструкцию магистральных сетей?

Согласно ПП РФ № 1294-2024, до 70 % расходов берёт на себя Водоканал, остальное — застройщик (дольщики).

❓ Как подать коллективную заявку на 10 соседних участков?

Используйте форму ТУ-2М «Коллективная заявка» и прикрепляйте единый топоплан. Экономия, до 30 %.

Информация актуализируется ежедневно. При изменении федеральных или региональных нормативов МУП «Водоканал»
публикует официальные разъяснения на сайте и в Telegram-канале.