Товарищество собственников жилья «Холмсервис» объединяет собственников квартир дома по адресу г․ Красноярск, ул․ Водопьянова, 19․
Как и любое ТСЖ, «Холмсервис» является некоммерческой организацией, созданной исключительно для управления общим имуществом дома․
В отличие от управляющей компании, все решения принимают сами жильцы, а прибыль не изымается — доходы направляются исключительно на содержание дома․
Зачем нужно ТСЖ в доме на Водопьянова, 19
- Контроль качества․ Жильцы сами выбирают подрядчиков и контролируют расходы․
- Прозрачность финансов․ Ежеквартальные отчёты публикуются на доске объявлений и в группе «ВКонтакте»․
- Приоритеты жильцов․ Капремонт крыши или детская площадка — куда потратить средства решают собственники․
Как работает ТСЖ «Холмсервис»
Основной орган управления — общее собрание собственников․ Оно проводится не реже 1 раза в год и считается правомочным при кворуме 50 % + 1 голос от общей площади дома․ Между собраниями полномочия передаются:
- Председателю ТСЖ — текущее руководство․
- Ревизионной комиссии — контроль за финансами․
- Специалистам — бухгалтер, инженер, юрист (по договорам подряда)․
Контакты для обращений жильцов и партнёров
| Направление | Телефон / E-mail | Режим работы | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба | +7 (391) -40-22-19 24/7 | Круглосуточно | Дежурный инженер |
| Приёмная Председателя | +7 (391) -40-22-20 info@holm19․ru | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 | Иванов С․В․ |
| Бухгалтерия | +7 (391) -40-22-21 buh@holm19․ru | Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00) | Сидорова Н․П․ |
| Касса (оплата квитанций) | +7 (391) -40-22-22 | Пн–Пт 09:00–16:45 | Кассир |
| WhatsApp / Viber | +7 -13 266-22-19 | Круглосуточно | Мобильный консультант |
| Онлайн-заявка ЖКХ | lk․holm19․ru (личный кабинет собственника) | ||
Адрес офиса ТСЖ «Холмсервис»
660135, г․ Красноярск, ул․ Водопьянова, 19, подвал 1, офис 1․
Вход со двора, рядом с детской площадкой․ Доступность для МГН: пандус, ширина дверей 90 см․
Популярные вопросы жильцов
Как быстро реагируют на аварию?
Диспетчер фиксирует обращение в журнале․ Срочные заявки (прорыв трубы, отсутствие отопления) — до 2 часов․ Несрочные — до 3 рабочих дней․
Как оплатить коммуналку онлайн?
- В личном кабинете lk․holm19․ru
- Через Сбербанк-Онлайн: найти получателя ТСЖ «Холмсервис», указать лицевой счёт․
- QR-код на квитанции: отсканировать в мобильном банке․
Как выглядит отчёт о расходах?
До 15 числа месяца, следующего за отчётным, на доске объявлений и в группе vk․com/holm19 публикуется:
- Оборотно-сальдовая ведомость․
- Акты выполненных работ (скан)․
- Фото отчёты по ремонту․
Как подать заявку в ТСЖ «Холмсервис»
(действует для жильцов дома №19 и сотрудников подрядных организаций)
- Выберите способ:
- В личном кабинете lk․holm19․ru → «Новая заявка»;
- WhatsApp +7 -13 266-22-19 → отправьте фото/описание проблемы․
- Личный визит в офис․
- Укажите:
- ФИО, квартира, контактный телефон․
- Тип проблемы: «авария», «сантехника», «электрика», «уборка»․
- Получите номер заявки и срок исполнения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или через чат-бота․
Полезные ссылки и документы
- Устав ТСЖ «Холмсервис» (PDF)
- Правила содержания общего имущества (PDF)
- Официальная группа во «ВКонтакте» – новости, фотоотчёты, опросы жильцов․
- Telegram-бот «Холмсервис» – мгновенные уведомления о долгах и новостях․
Важно! Если вы не получили ответ в течение установленного срока, обращайтесь в Ревизионную комиссию: revizor@holm19․ru или по телефону +7 (391) -40-22-25․
Живём в одном доме — бережём общее!