Ниже собрана самая актуальная и структурированная информация (по состоянию на ) о том, как быстро найти официальный сайт ТСЖ «Гражданский 24», куда звонить, писать и какие документы пригодятся при личном визите.
Официальный сайт и онлайн-кабинет
- Основной домен: http://tsj-gr24.nkl.ru/
- Личный кабинет доступен прямо на главной странице: авторизация через номер лицевого счёта и пароль, полученный в квитанции.
- Что можно сделать онлайн:
- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- подать заявку на текущий или аварийный ремонт;
- посмотреть баланс лицевого счёта, историю начислений и платежей;
- оставить сообщение в диспетчерскую или в управу ТСЖ.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская и офис
Адрес фактического расположения органов управления:
194156, г; Санкт-Петербург, пр-кт Гражданский, д. 24, офис 1 (1-й этаж, вход с торца дома).
| Тип обращения | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская (аварии, заявки) | +7 (812) -34-97-91 | tsg-gr24@mail.ru | Пн–Пт 10:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Председатель правления Бородкина Людмила Аркадьевна | тот же | tsg-gr24@mail.ru | По предварительной записи (вторник 17:00–19:00, четверг 10:00–12:00) |
Как записаться на приём к руководителю
- Отправьте письмо на tsg-gr24@mail.ru с темой «Запись на приём».
- В письме укажите:
- ФИО;
- номер квартиры и телефон;
- краткое описание вопроса.
- Ожидайте подтверждение с указанием даты и времени.
- При визите возьмите паспорт и последнюю оплаченную квитанцию.
Дополнительные каналы связи
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» → «Написать сообщение».
- Viber / WhatsApp-чат для жильцов: номер +7 (812) -34-97-91 (ответы в рабочее время).
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/tszh_gr24 – объявления, фотоотчёты о ремонтных работах.
Квитанции и реквизиты для оплаты
Полное наименование: Товарищество Собственников Жилья «Гражданский 24»
ИНН: 7804153433
ОГРН: 1037808011240
р/с: 40703###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044030593
Как быстро получить справку или выписку
- В личном кабинете на сайте – раздел «Документы» → «Сформировать справку» (PDF приходит на e-mail в течение 5 минут).
- Лично в офисе – предъявите паспорт и лицевой счёт; справка выдаётся в день обращения.
- По почте – запрос на tsg-gr24@mail.ru с темой «Запрос справки», указать адрес доставки (придёт заказным письмом в течение 5 рабочих дней).
Что делать, если не отвечают по телефону
- Повторите звонок в 10:05–10:50 или 14:30–17:30 – пик нагрузки приходится на 11:00–13:00.
- Отправьте заявку через сайт – она фиксируется в системе и обязательно получает номер.
- Обратитесь через ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru) – выберите «Моё ЖКХ» → «Мои обращения» → «Отправить»; все запросы приходят в ТСЖ напрямую.
Полезные напоминания
- На сайте ТСЖ «Гражданский 24» размещён график отключений воды/электричества на ближайший месяц.
- Если вы впервые регистрируетесь в личном кабинете, пароль можно получить в офисе по адресу Гражданский, 24 или позвонив в диспетчерскую.
- Все жалобы и предложения принимаются круглосуточно через форму обратной связи и обязательно регистрируются в течение 1 рабочего дня.
Последняя проверка сведений: 23 марта 2026 г.
Если вы обнаружили устаревший телефон или ссылку, пожалуйста, сообщите на tsg-gr24@mail.ru – данные оперативно обновят.