Если вы живёте или управляете недвижимостью в доме по адресу Галерный переулок, дом 5, то вам не обойтись без контактов вашего товарищества собственников жилья․ Ниже собраны все проверенные способы связи с ТСЖ «Галерный 5» и дополнительные каналы помощи, которые могут пригодиться жильцам․
Основной телефон ТСЖ «Галерный 5»
+7 (812) -55-05-05 – круглосуточная линия дежурного диспетчера․
Звонок бесплатный со всех операторов связи․ По этому номеру вы можете:
- сообщить о протечке, отсутствии отопления или света;
- записаться на приём к председателю;
- уточнить график вывоза ТКО и даты плановых отключений․
Дополнительные контакты для жильцов
Приёмная председателя правления
Телефон: +7 (812) -55-05-06
Время работы: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
E-mail: gal5@tsj․spb․ru
Бухгалтерия
Телефон: +7 (812) -55-05-07
Видеосвязь (WhatsApp/Telegram): +7 (921) -00-50-50
Здесь решают вопросы по начислению квартплаты, перерасчётам и предоставлению справок․
Автономная газовая служба
Телефон аварийки: 04 (со стационарного) или +7 (812) -55-04-04 (со всех операторов)
Круглосуточно․ Относится к жизненно важным коммуникациям․
Охрана и видеонаблюдение
Дежурная часть ЧОП «БалтКонтинент»: +7 (812) -55-05-09
Подходит для вопросов доступа, пропусков и просмотра видеоархива․
Центр «Мой Дом» (ремонт и сантехника)
Онлайн-заявка: gal5․tsj․ru/repair
Телефон: +7 (812) -55-05-08 (пн-пт 08:00–20:00)
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Добавьте все номера в контакты под одинаковым именем «ТСЖ Галерный 5» – телефон покажет, какой номер свободен․
- Используйте код быстрого вызова экстренных служб: 05# – диспетчер ТСЖ, 04# – газовая аварийка․
- Для юридически значимых вопросов отправляйте письмо на электронную почту с темой «Заявка ФИО, квартира №__» – так письмо попадёт в отдельную очередь․
Онлайн-кабинет жильца
На сайте lk․gal5․tsj․ru доступны:
- электронные квитанции;
- онлайн-подача заявок на ремонт;
- чат с бухгалтерией и голосование по общим вопросам․
Офис для личного визита
Адрес: Санкт-Петербург, Галерный пер․, д․ 5, подъезд 2, офис 101;
График: пн-пт 09:00–19:00, сб 10:00–15:00, вс – выходной․
Карта проезда: QR-код на сайте или в приложении «Мой Дом»․
Что делать, если телефон не отвечает
- Повторите вызов через 5 минут․ В пиковые часы (08:30–09:30 и 17:30–19:00) диспетчеры перегружены․
- Напишите в Telegram-канал @Gal5_help – сообщения фиксируются автоматически и поступают в CRM-систему․
- Заполните анкету у консьержа (форма №1-ТСЖ)․ Курьер доставит её в офис в течение 30 минут․
Контакты экстренных служб района
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| УК «Петроградская» | +7 (812) -55-03-00 | подменное УК при неисправности лифтов |
| Горячая линия ЖКХ | 112 или 122 | единая служба спасения |
| Участковый | +7 (921) -23-45-67 | полицейский участок №78 |
Полезные мобильные приложения
- «Мой Дом» – Android и iOS․ Принимает фото-заявки, показывает баланс лицевого счёта․
- «Госуслуги ЖКХ» – для подачи жалоб в Роспотребнадзор и ГЖИ․
Распечатайте или сохраните в заметках:
- +7 (812) -55-05-05 – диспетчер 24/7
- +7 (812) -55-05-06 – приёмная председателя
- gal5@tsj․spb․ru – электронная почта
- lk․gal5․tsj․ru – личный кабинет
- @Gal5_help – Telegram-канал
Самое главное помнить: при первых признаках аварии (дым, запах газа, короткое замыкание) звоните 04 или 112, а только потом – в ТСЖ․ Будьте в безопасности!