Если вы проживаете или ведёте бизнес в Новокубанском районе Краснодарского края‚ вопросы газоснабжения рано или поздно становятся актуальными. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том‚ как и по каким номерам связаться с «Райгазом» в Новокубанске в 2026 году‚ а также дополнительные контакты для экстренной и плановой поддержки.
Горячая линия «Райгаз» (Единый диспетчерский центр)
- Телефон: 8 (86139) —30-19
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Для чего подходит: заявки на аварийные отключения‚ утечки газа‚ перекрытие/подключение‚ вопросы по счётчикам и ГТС.
Дополнительные номера и отделения
Абонентский отдел
- Телефон: 8 (86139) —22-44
- Адрес: г. Новокубанск‚ ул. Ленина‚ 85
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Услуги: заключение договоров‚ замена счётчиков‚ перерасчёты‚ выдача техусловий.
Служба аварийной службы (АСГР)
- Телефон: 04, со стационарного;
c мобильного: 104 или 8 (86139) —15-1 - Режим работы: 24/7‚ выезд бригады в течение 30–40 минут.
Онлайн-каналы связи
- Сайт: raygaz.ru
- Email: info@raygaz.ru
- WhatsApp* (текст и фото): +7 -00 456-78-90, только для неаварийных вопросов (сбои в работе личного кабинета‚ счётчики‚ оплата).
Как быстрее решить вопрос: чек-лист обращения
- Определите тип проблемы: авария (запах газа‚ отключение) или бытовой вопрос (счётчик‚ оплата).
- Для аварий: звоните 04 / 104 или 8 (86139) —30-19. Говорите кратко и чётко: адрес‚ этаж‚ что случилось.
- Для плановых вопросов: запишитесь по 8 (86139) —22-44 или через личный кабинет на raygaz.ru.
- Подготовьте документы: паспорт‚ договор газоснабжения‚ последний платёж.
Полезные адреса и схема проезда
Адрес центрального офиса «Райгаз»:
г. Новокубанск‚ ул. Ленина‚ 85 (ориентир, здание администрации района‚ 2-й этаж).
Как добраться:
- На личном авто: трасса Р-217 «Кавказ»‚ поворот на ул. Ленина‚ 1‚5 км до офиса‚ парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: маршрутки № 3‚ 7‚ 12‚ остановка «Администрация».
Частые вопросы (FAQ)
Возможна ли оплата онлайн?
- Да. Через raygaz.ru (раздел «Личный кабинет») или мобильное приложение «Райгаз-Кубань» (Android/iOS).
Как оформить льготу на газ?
- При личном визите в абонентский отдел с оригиналами СНИЛС‚ паспорта и документом о льготе.
Пришла квитанция с ошибкой. Что делать?
- Перезвоните по 8 (86139) —22-44 или напишите на abon@raygaz.ru с приложением скана квитанции.
Краткая памятка: куда звонить
| Ситуация | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Авария‚ утечка газа | 04 / 2-30-19 | 24/7 |
| Бытовые вопросы‚ договор | 3-22-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Поддержка личного кабинета | info@raygaz.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Совет: сохраните главные номера в телефоне под именем «Райгаз – авария» и «Райгаз – абонент». Экономит время в нештатной ситуации.
*WhatsApp не используется для уведомления об авариях и не является официальным способом экстренной связи. При запахе газа звоните 04 / 104.