ТСЖ «Фортуна» — это товарищество собственников жилья, созданное в соответствии с
статьёй 135 Жилищного кодекса РФ.
В отличие от коммерческой управляющей компании, ТСЖ является некоммерческой организацией, где все ключевые решения принимаются исключительно собственниками квартир на общих собраниях.
Что такое ТСЖ и чем оно отличается от управляющей компании?
- Некоммерческий статус. Все средства, собранные с собственников, направляются исключительно на содержание дома, а не на прибыль третьим лицам.
- Прозрачность. Доходы и расходы отражаются в годовом отчёте, который утверждается собранием и публикуется на информационном стенде и официальном сайте.
- Ответственность. Имущественную ответственность перед третьими лицами несёт само товарищество, а не отдельные жильцы.
li>Контроль собственников. Каждый владелец квартиры имеет право голоса на общем собрании и может быть избран в совет ТСЖ или на пост председателя.
Как создаётся ТСЖ «Фортуна» в Саратове?
- Инициативная группа (не менее 10 % собственников квартир) подаёт уведомление в городскую администрацию о намерении создать ТСЖ.
- Общее собрание проводится в форме «очно-заочного» голосования (личное присутствие + письменные бюллетени).
- Решение считается принятым, если «за» проголосовали собственники более 50 % общей площади дома.
- Учредительный договор и устав заверяются у нотариуса и регистрируются в ИФНС (ФНС № 64 по Саратовской области).
- Открывается расчётный счёт в банке и заключаются договоры с подрядными организациями на вывоз мусора, эксплуатацию инженерных систем, клининг и т.д.
Основные документы жильца
Каждый собственник получает:
- Копию устава ТСЖ «Фортуна»;
- Квитанцию на оплату взносов (капитальный ремонт, содержание, вывоз ТКО);
- Информацию о дате и повестке ближайшего общего собрания.
Контактная информация ТСЖ «Фортуна» (Саратов)
Адрес офиса и приёмной
410012, г. Саратов, ул. Фортуна, д. 15, подъезд 1, офис 101
(вход с торца дома, рядом с магазином «Магнит»)
График работы
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Пятница: 09:00–17:00
- Суббота: 10:00–15:00 (только приём квитанций и консультации)
- Воскресенье: выходной
Телефоны и электронная почта
- Телефон «горячей линии»: +7 (8452) -5-67-89
- Бухгалтерия: +7 (8452) -5-67-90 (доб. 102)
- Дежурный инженер: ###-###-#### (WhatsApp / Telegram)
- E-mail: info@tsgfortuna.ru
- Официальный сайт: https://tsgfortuna.ru
Реквизиты для оплаты взносов
| Получатель | ТСЖ «Фортуна» |
| ИНН / КПП | 6454001234 / 645401001 |
| р/сч. | 40703###-###-####1234 |
| к/сч. | 30101###-###-####0777 |
| Банк | Филиал «Саратовский» ПАО «Сбербанк» |
| БИК | 041806777 |
Как правильно обратиться в ТСЖ «Фортуна»?
Письменное обращение (в приёмной)
- Заполните бланк заявления (выдаётся у администратора).
- Укажите ФИО, номер квартиры, контактный телефон и суть проблемы.
- Подайте заявление в приёмную или опустите в ящик «Обращения граждан».
- Срок рассмотрения — до 30 календарных дней; ответ выдаётся лично или направляется по e-mail.
Электронное обращение
- Войдите в личный кабинет на сайте tsgfortuna.ru (нужна регистрация по номеру квартиры).
- Выберите раздел «Обращения и заявки» → «Создать новое обращение».
- Приложите фото/сканы документов (квитанции, акты, фото аварии).
- Статус заявки отслеживается в личном кабинете.
Аварийная служба (круглосуточно)
Острые вопросы (прорыв трубы, короткое замыкание, протечка крыши) — звоните 8-800-500-FORT (3678) или пишите в WhatsApp ###-###-####.
Мастер выезжает в течение 2 часов в рабочее время и 4 часов ночью/в выходные.
Какие вопросы можно решить онлайн?
- Оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- Записаться на приём к председателю;
- Ознакомиться с протоколами общих собраний;
- Скачать бланки для голосования «заочно»;
- Подать заявление на перерасчёт за некачественные услуги;
Полезные сервисы и ссылки
- Калькулятор взносов — рассчитайте сумму к оплате онлайн.
- Госуслуги Саратовской области — проверка начислений за капремонт.
- Группа ВКонтакте, новости, фотоотчёты о работах, опросы жильцов.
- Telegram-канал — оперативные уведомления об отключениях воды/света.
Обращаясь в ТСЖ «Фортуна», помните: ваше внимательное участие в собраниях и своевременная оплата взносов — залог бесперебойной работы инженерных систем, чистоты подъездов и роста рыночной стоимости квартир. При любых вопросах смело используйте приведённые выше контакты: квалифицированные специалисты ТСЖ всегда готовы помочь!