Какие счётчики обслуживает ТСЖ «Ермак»
- Холодное водоснабжение (ХВС)
- Горячее водоснабжение (ГВС)
- Электроэнергия (дневная и ночная зоны, если стоит двухтарифный счётчик)
Сроки подачи показаний
Последний день приёма показаний — 25-е число каждого месяца.
Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, приём данных продлевается до 18:00 ближайшего рабочего дня.
Способы передачи показаний
-
Личный кабинет на сайте ТСЖ «Ермак»
Адрес: ermak-nt.ru
Раздел «Показания счётчиков» → авторизация по номеру лицевого счёта и паролю (первоначальный пароль — последние 6 цифр СНИЛС). -
Мобильное приложение «ТСЖ Ермак»
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
-
СМС на номер +7 -50 000-60-60
Формат сообщения:
ЕРМАК 123456 123,45 234,56 345,67 678,90
где 123456, номер лицевого счёта, далее ХВС, ГВС, день, ночь (электроэнергия). -
Горячая линия (многоканальный)
Позвонить и продиктовать показания оператору:
+7 (3435) -2-05-05
Часы работы: пн-пт 08:00 – 18:00, сб 09:00 – 15:00 (вс — выходной). -
QR-формы на квитанциях
Сфотографируйте QR-код в строке «Показания» на квитанции — откроется авто-форма для ввода показаний.
-
Обходные листы у консьержей
Для жителей домов без онлайн-доступа — заполните бумажный лист у консьержки или в управляющей компании (каб. 14, ул. Ермакова, 2).
Контакты для обращений
| Контакт | Значение | Примечание |
|---|---|---|
| Адрес офиса ТСЖ «Ермак» | г. Нижний Тагил, ул. Ермакова, д. 2, офис 14 | Вход со стороны двора, табличка «ТСЖ Ермак» |
| Единая справочная | +7 (3435) -2-05-05 | Также принимают показания по телефону |
| info@ermak-nt.ru | Для сканов квитанций и дополнительных вопросов | |
| Telegram-бот | @ErmakNT_bot | Мгновенная приёмка показаний, push-уведомления |
| Viber-сообщество | ТСЖ Ермак НТ | Кнопка «Показания» в меню |
| WhatsApp (экстренная связь) | +7 -50 000-60-60 | Только текст, фото чеков/показаний |
Что делать, если не успел передать показания
- До 28-го числа можно внести данные через личный кабинет или мессенджеры.
- Позднее — показания фиксируются только через личный кабинет с автоматическим расчётом среднего, либо при личном визите в офис.
Полезные советы
- Делайте фотографии показаний перед отправкой — пригодятся при спорных начислениях.
- Установите напоминание в телефоне на 23-е число каждого месяца.
- Подключите автоматические push-уведомления в приложении и получайте оповещение за 3 дня до дедлайна.
Важно! Любые изменения тарифов, новости о перерасчётах и график отключений публикуются в официальной группе ВКонтакте и в Telegram-канале t.me/ermaknt_news.