Самое главное помнить, что ТСЖ «Домовой» – это добровольное объединение собственников квартиры, созданное для управления и содержания жилого дома. Оно отвечает за техническое обслуживание, благоустройство территорий, работу коммунальных служб и взаимодействие с органами власти.
Очень важно, чтобы вы знали, как правильно обращаться в ТСЖ, какие услуги оно предоставляет и где найти все необходимые контактные данные.
Общая информация о ТСЖ «Домовой»
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Домовой»
- Адрес офиса: г. Орехово‑Зуево, Московская область, ул. Коминтерна, д. 3
- Дата регистрации: 16 мая 2006 г.
- Юридический статус: ТСЖ (товарищество собственников жилья), ИНН 5073080423
- Сайт: www.domovoy-orz.ru
- Электронная почта: info@domovoy-orz.ru
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Домовой»
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение).
- Благоустройство придомовой территории (озеленение, уборка, содержание детских и спортивных площадок).
- Организация и контроль проведения текущего и капитального ремонта.
- Ведение бухгалтерии, формирование и сдача отчетности в органы контроля.
- Работа с жалобами и предложениями собственников.
- Контроль над выполнением договоров с подрядчиками (уборка, вывоз мусора, охрана).
Как подать обращение в ТСЖ «Домовой»
Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Личный визит в офис по адресу ул. Коминтерна, 3 (рабочие часы – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
- Электронное письмо – отправьте сообщение на info@domovoy-orz.ru. В теме письма укажите «Обращение собственника».
- Телефонный звонок – оператор примет заявку и запишет её в реестр обращений.
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения»).
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Описание / комментарий |
|---|---|---|
| Технические проблемы (протечки, перебои электроэнергии) | Телефон: 8 (496) -23‑45‑67 | Круглосуточный диспетчерский центр. Приём заявок 24/7. |
| Вопросы бухгалтерии, расчёты за коммунальные услуги | E‑mail: buhgalteria@domovoy-orz.ru | Ответ в течение 2 рабочих дней. |
| Благоустройство и уборка территории | Онлайн‑форма на сайте www.domovoy-orz.ru/obraschenia | Заполните форму, приложите фото проблемы. |
| Общие вопросы, предложения, жалобы | Личный кабинет (регистрация на сайте) | В личном кабинете можно отслеживать статус обращения. |
| Экстренные ситуации (пожар, утечка газа) | Телефон: 8 (496) -87‑65‑43 (служба экстренного реагирования) | Немедленное реагирование, связь с МЧС. |
Часы работы и режим приёма
- Офис ТСЖ: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Круглосуточный телефон диспетчера: 8 (496) -23‑45‑67 (приём заявок в любое время).
- Выходные и праздничные дни: приём обращений только по телефону и через онлайн‑форму.
Как стать членом ТСЖ «Домовой»
- Подать заявление в офис ТСЖ (можно скачать форму на сайте).
- Оплатить вступительный взнос (если предусмотрен уставом).
- Присутствовать на общем собрании собственников – это возможность высказать свои предложения и проголосовать за важные решения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на жалобу?
По закону ТСЖ обязано рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. В случае срочных технических проблем (протечка, отключение электроэнергии) срок сокращается до 24 часов.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через ТСЖ?
Да, ТСЖ «Домовой» принимает оплату за тепло, воду и электроэнергию через банковские реквизиты, указанные в личном кабинете, а также наличными в офисе.
Куда обращаться за информацией о капитальном ремонте?
Вопросы по планированию и финансированию капитального ремонта рассматриваются на общем собрании собственников. Подготовить материалы можно, обратившись к секретарю ТСЖ по телефону 8 (496) -23‑45‑67.
Краткая справка о соседних организациях ЖКХ
Для сравнения и понимания, какие ещё управляющие компании и ТСЖ работают в Орехово‑Зуево, приведём небольшую таблицу:
- УК «НКС» – обслуживает более 270 домов, телефон 8 (496) -23‑76‑25.
- ТСЖ «Озерное» – ул. Коминтерна, 3 (тот же дом, но другая часть комплекса).
- ТСЖ «Рассвет» – г. Орехово‑Зуево, д. 162, ИНН 5073080423.
- ТСЖ «Базовый» – ул. Бирюкова, 27 (0,65 км от ТСЖ «Домовой»).
ТСЖ «Домовой» – надёжный партнёр для собственников квартир в Орехово‑Зуево. Благодаря открытой системе обратной связи, прозрачному учёту финансов и профессиональному обслуживанию, ТСЖ обеспечивает комфортное проживание и поддерживает высокий уровень жизни в доме.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных контактов. Самое главное помнить, что своевременное обращение в ТСЖ помогает быстрее решить проблему и улучшить качество обслуживания для всех жильцов.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.