Газпром межрегионгаз Ставрополь — ключевое предприятие Группы «Газпром», отвечающее за поставку природного газа и взаимодействие с абонентами на территории Ставропольского края. В этой статье собрана актуальная информация о сервисах компании, правилах обслуживания газового оборудования, личном кабинете абонента и полный перечень контактов для обращений.

Содержание

1. Основные услуги компании
2. Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО: новые правила с 1 сентября 2023 г.
3. Личный кабинет абонента: возможности и регистрация
4. Контактная информация и адреса филиалов
5. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Основные услуги компании

• Поставка природного газа населению и юридическим лицам.
• Приём показаний газовых счётчиков онлайн и офлайн.
• Оплата потреблённого газа через личный кабинет, терминалы, банки, Госуслуги.
• Вызов контролёра или аварийной службы через цифровые каналы.
• Консультации по вопросам газификации и технического обслуживания.

Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО: новые правила с 1 сентября 2023 г.

С 1 сентября 2023 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О газоснабжении» и Жилищный кодекс РФ. Теперь внутридомовое (ВДГО) и внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО) должно обслуживаться исключительно специализированными газораспределительными организациями.

Список аккредитованных организаций Ставропольского края:

1. АО «Газпром газораспределение Ставрополь» – работает по всему краю, включая городские и районные филиалы.
2. ОАО «Шпаковскрайгаз», г. Михайловск.
3. АО «Невинномысскгоргаз», г. Невинномысск.
4. МУП «Лермонтовское городское газовое хозяйство», г; Лермонтов.
5. ООО «Русский хлеб», Кировский район, ст. Зольская.
6. ООО «Газовая служба «Факел», Георгиевский район, с. Новозаведенное.
7. ООО «Вина Прикумья 2000», Буденновский район, п. Терек.

Важно! Собственники квартир в МКД обязаны заключать договоры на ТО ВКГО с тем же оператором, который обслуживает ВДГО по договору с управляющей компанией (ТСЖ/ЖСК).

Личный кабинет абонента: возможности и регистрация

Личный кабинет доступен по адресам:

• https://lk.regiongaz.ru/
• https://paygas.ru/

Функции личного кабинета

• Просмотр начислений и истории платежей.
• Передача показаний счётчиков без SMS-подтверждений.
• Оплата услуг онлайн.
• Вызов контролёра и запись на приём в ЦОК.
• Изменение личных данных и привязка телефона.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на один из сайтов выше.
2. Нажмите «Регистрация» и введите свой лицевой счёт (УКАЖИТЕ ТОЧНЫЙ НОМЕР, ВЫДАННЫЙ В КВИТАНЦИИ).
3. Придумайте пароль или используйте восстановление через привязанный номер телефона.
4. Подтвердите регистрацию кодом из SMS.

Если вы не зарегистрированы, всё равно можете ввести произвольный лицевой счёт для оплаты или передачи показаний, но без истории и дополнительных сервисов.

Контактная информация и адреса филиалов

Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»

• Почтовый адрес: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 42 «А».
• Фактический офис: г. Ставрополь, ул. Пирогова, 5/3, Промышленный район.
• Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, касса: пн-чт 08:00–16:45, пт 08:00–15:30 (перерыв 12:45–13:30).
  Каждая последняя суббота месяца: 08:00–17:00.
• Горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####

Дополнительные телефоны и сайты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро попасть на приём к специалисту?

Ответ: Запись доступна в личном кабинете в разделе «Запись на приём». Выберите удобное время и филиал — система выдаст талон.

Вопрос: Забыл пароль от личного кабинета, что делать?

Ответ: На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите номер телефона или email, привязанный к лицевому счёту, и следуйте инструкциям в SMS.

Вопрос: Как отозвать согласие на обработку персональных данных?

Ответ: Отправьте письменное заявление в свободной форме на электронную почту info@regiongaz.ru или заказным письмом по адресу: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 42 «А».

Вопрос: Какие документы нужны для заключения договора на ВКГО?

• Паспорт собственника.
• Свидетельство о праве собственности (ЕГРН).
• Технический паспорт на газовое оборудование.

Если у вас остались вопросы, звоните на ###-###-#### или обращайтесь в ближайший филиал «Газпром межрегионгаз Ставрополь». Квалифицированные специалисты помогут решить любые задачи, связанные с газоснабжением.