Кратко: Товарищество собственников жилья «Центральное» обслуживает ряд многоквартирных домов в центральной части Рязани․ Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, перечень услуг, часы работы и пошаговые инструкции, как правильно подать обращение или заявку․
Основные сведения
- Полное наименование: ТСЖ «Центральное»
- ИНН: 6234039131
- ОГРН: 1156234000836
- Регион деятельности: Рязанская область, г․ Рязань
- Тип организации: Товарищество собственников жилья
Контакты для обращений
Приёмная и бухгалтерия
- Адрес: Рязань, ул․ Пожалостина, д․ 12, корпус 1, офис 2 (вход со двора)
- Телефон: 8 (4912) -04-163 (круглосуточная автоинформаторная линия)
- Дополнительный номер: 8 (4912) -04-164 (бухгалтерия, в рабочие дни)
- E-mail: info@tszh-centr․ru
Электронные сервисы
- Официальный сайт: my-gkh․ru/tszh-centr
- Личный кабинет собственника: Вход в личный кабинет
- Госуслуги (ЖКХ-справки): gosuslugi․ru
Чат-боты и мессенджеры
- Telegram-канал: t․me/tszh_centre
- VK Сообщество: vk․com/tszh_centr
График работы офиса
| Дни недели | Время работы (мск) | Офис бухгалтерии |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:45 |
| Сб–Вс | Выходные | Закрыто |
Последняя пятница каждого месяца, санитарный день, приём граждан до 15:00․
Перечень услуг ТСЖ «Центральное»
- Эксплуатация и содержание общего имущества:
- очистка подъездов и придомовой территории;
- освещение мест общего пользования;
- зимнее содержание (уборка снега, противогололёдная обработка)․
- Капитальный ремонт:
- замена лифтового оборудования;
- ремонт кровли, фасадов, подвалов;
- тепловые узлы и инженерные сети․
- Аварийно-диспетчерская служба: 24/7, телефон 8 (4912) -04-165․
- Юридическая и консультационная помощь: для собственников по вопросам долевого участия, взыскания задолженности․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: тепло-, водо-, газоснабжение, вывоз ТКО․
Как подать обращение: пошаговая инструкция
Вариант 1․ Личный визит в офис
- Заранее запишитесь на приём через сайт или по телефону․
- Возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру (или доверенность)․
- В регистратуре оформите талон электронной очереди․
- Получите входящий номер обращения для отслеживания статуса․
Вариант 2․ Онлайн-заявка в личном кабинете
- Перейдите по ссылке my-gkh․ru/lk/․
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА)․
- В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать»․
- Заполните форму, приложите фото/документы, подтвердите отправку․
- Сохраните номер заявки и QR-код для быстрого отслеживания․
Вариант 3․ Электронная почта или мессенджеры
- Отправьте письмо на info@tszh-centr․ru с темой «Вопрос собственника №____»․
- В Telegram-боте @tszh_centre_bot следуйте командам: /start → «Сообщить о проблеме»․
- В VK откройте диалог сообщества и прикрепите фото или документы․
Часто задаваемые вопросы
Как узнать задолженность по квартплате?
Зайдите в личный кабинет → вкладка «Платежи» или позвоните по номеру 8 (4912) -04-164 и назовите лицевой счёт․
Как оформить субсидию или льготы?
Соберите справки о доходах и обратитесь в отдел социальной защиты населения (вход №3 офиса ТСЖ)․ Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней․
Как записаться на капитальный ремонт?
На сайте выберите «Региональная программа» → «Запись на КР»․ Получите SMS-уведомление о включении в график․
Единые контакты для экстренных случаев
- Аварийная служба: 8 (4912) -04-165 (круглосуточно)
- Дежурный диспетчер РязаньГорГаз: 04
- ЕДДС (единая дежурно-диспетчерская служба города): 112
Памятка по подаче коллективного обращения
Если вопрос касается многоквартирного дома (например, капремонт крыши), используйте коллективное обращение:
- Организуйте собрание собственников, оформите протокол․
- Соберите подписи не менее 50 %+1 голос․
- Скан протокола и подписей отправьте на collective@tszh-centr․ru․
- Получите ответ в течение 30 дней․
Важно: при каждом обращении сохраняйте квитанции или скриншоты подтверждения отправки․ Это ускорит рассмотрение вашего вопроса и позволит оперативно отслеживать статус онлайн․