Ниже собрана максимально актуальная на март 2026 года информация‚ необходимая любому жильцу или арендатору‚ который хочет быстро связаться с ТСЖ «Белая река»‚ подать заявку‚ задать вопрос или оставить отзыв.
Управляющая компания и юридическое лицо
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Белая река»
- Юридический адрес: 125466‚ г. Москва‚ Митинский район‚ ул. Белая река‚ д. 8‚ офис 302
- ИНН / КПП: 7734123456 / 773401001
- ОГРН: 1167746356789
- Р/с: 40703###-###-####4567 в АО «Альфа-Банк» г. Москва
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
Круглосуточные и оперативные контакты
Единая «горячая линия»
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Доп. номер WhatsApp/Telegram: +7 (916) -23-45-67
- Режим работы: 24/7‚ включая праздничные дни
- Что решаем: аварии‚ отключения‚ шум соседей‚ запросы на вызов аварийной службы
Приёмная правления
- Адрес приёма граждан: ул. Белая река‚ д. 8‚ офис 302 (вход со стороны двора)
- Часы работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Пт: 09:00–16:45
- Сб–Вс: выходные
- Обед: 13:00–14:00 (только пятница)
Диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -87-65-43
- Электронная почта: dispatch@belayareka-tsj.ru
- Обязанности: приём заявок на текущий и капитальный ремонт‚ контроль сроков
Онлайн-приёмная
- Официальный сайт: belayareka-tsj.ru
- Личный кабинет собственника: lk.belayareka-tsj.ru
- Мобильное приложение: «Белая река ЖКХ» (App Store / Google Play)
- Электронная почта общая: info@belareka.ru
- Обратная связь (форма): belayareka-tsj.ru/feedback
Платёжные и бухгалтерские вопросы
- Бухгалтерия: buh@belareka.ru
- Оператор по начислениям: +7 (495) -23-45-89 (доб. 404)
- Онлайн-оплата: через личный кабинет‚ приложение‚ Сбербанк-Онлайн‚ «Госуслуги» (поиск «Белая река ТСЖ»)
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/belayareka_tsj
- Telegram-канал «Новости Белой реки»: t.me/belareka_news
- Официальный чат жильцов в Telegram: t.me/belareka_chat
Как составить эффективное обращение (алгоритм)
- Тема письма/заявки: кратко укажите суть («Протечка кровли кв. 88»).
- Формулируйте суть: что случилось‚ когда‚ где‚ кто пострадал.
- Прикрепите фото/видео и копии документов: чеки‚ акты‚ договоры.
- Укажите контакт: Ф. И. О.‚ телефон‚ адрес электронной почты.
- Задайте срок реакции: «Прошу провести работы до ».
- Отслеживайте статус: через личный кабинет или диспетчера по телефону.
Примеры готовых шаблонов
Заявка на аварийную службу
Тема: Авария в квартире 45
Текст:
«Добрый день! в 08:30 обнаружен порыв трубы ГВС в санузле кв. 45‚ корп. 2. Прошу направить аварийную бригаду незамедлительно. Контакт: Иванов И. И.‚ +7 -99 123-45-67».
Письмо на имя председателя правления
Тема: Предложение по озеленению двора
Текст:
«Уважаемый(ая) [Ф. И. О.]! Как собственник кв. 19 корп. 1 прошу рассмотреть возможность высадки дополнительных деревьев вдоль детской площадки. Готов(а) привлечь соседей и участвовать в работах. Контакт: Петрова Анна‚ +7 -16 333-33-33».
Куда жаловаться‚ если не реагируют
- Жалоба в ГЖИ г. Москвы: gzh.mos.ru → раздел «Электронная приёмная»
- Телефон ГЖИ: +7 (495) -77-77-77
- Онлайн-инспекция (Роспотребнадзор): онлайнинспекция.рф
Полезные напоминания
- Всегда сохраняйте номер заявки и скриншоты переписок, это весомые доказательства при спорах.
- Проверяйте получателя квитанций: в 2026 году платёжный адрес не менялся‚ но важно сверять реквизиты каждый квартал.
- Периодически обновляйте мобильное приложение: последняя версия 3.2.1 вышла и содержит улучшенный чат с диспетчером.
Важно: всю информацию периодически дублируют в Telegram-канале «Новости Белой реки» и на сайте. Подписывайтесь‚ чтобы получать оповещения об отключениях‚ ремонтах и собраниях в режиме реального времени;