Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 г. Все контакты и процедуры, приведённые ниже, действуют именно сегодня.
Что такое «публично значимые функции» в контексте жилого комплекса?
Под публично значимыми функциями понимаются обязанности управляющей организации, которые влияют не только на интересы собственников, но и на общественный порядок, безопасность, охрану окружающей среды и устойчивое развитие территории города Brasília/DF.
Перечень публично значимых функций управляющей организации
(Condomínio Mansões Entre Lagos 2, CEP 73255-901)
-
Организация и контроль дорожного движения внутри комплекса
- Обеспечение безопасности на участке Rodovia DF-250, Km 2,5, включая внутренние проезды и прилегающие квартальные дороги.
- Координация с Departamento de Trânsito do Distrito Federal – DETRAN-DF по вопросам разметки, знаков и ограничения скорости.
-
Управление системами водоснабжения и водоотведения
- Ежедневный мониторинг состояния водопроводных сетей и канализации.
- Взаимодействие с Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal – CAESB для предотвращения перебоев и аварий.
-
Ликвидация и предупреждение чрезвычайных ситуаций
- Регулярные проверки пожарной безопасности (колонки, гидранты, эвакуационные выходы).
- Договоры с Corpo de Bombeiros Militar do DF и частными пожарными бригадами на аутсорс.
-
Обращение с твёрдыми бытовыми отходами и переработка
- Организация раздельного сбора мусора: органика, пластик, стекло, электроника.
- Ежемесячные отчёты в SLU – Superintendência de Limpeza Urbana.
-
Экологический мониторинг и зелёные насаждения
- Уход за озеленением вдоль Rodovia DF-250 и внутренних парков.
- Совместные проекты с Ibama/DF и Secretaria de Meio Ambiente do DF по сохранению местной флоры и фауны.
-
Поддержание общественного порядка и видеонаблюдение
- Круглосутовая работа службы охраны, интеграция с камерами Guarda Civil Metropolitana – GCM.
- Регулярные встречи с 17-м участком полиции 31º Batalhão de Polícia Militar do DF.
-
Обеспечение доступности для маломобильных групп
- Обустройство пандусов, тактильных плит и специализированных паркомест.
- Взаимодействие с Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Cidadania do DF.
-
Культурные, образовательные и социальные проекты
- Организация фестивалей, лекториев, спортивных мероприятий.
- Поддержка школ и детских садов в радиусе 5 км от комплекса.
Контакты для обращений
Управляющая организация (Condomínio Mansões Entre Lagos 2)
- Адрес офиса: Rodovia DF-250, Km 2,5, Mansões Entre Lagos 2, Sala ADM-01, Região dos Lagos (Sobradinho), Brasília/DF, CEP 73255-901
- Телефон/Whatsapp: +55 (61) -999-9999
- E-mail: adm@mansoes2.com.br
- Режим работы: 08:00–18:00 (пн–пт), 09:00–13:00 (сб)
Служба охраны (24/7)
- Телефон экстренной связи: +55 (61) -998-8888
- E-mail охраны: seguranca@mansoes2.com.br
Дежурный инженер по инфраструктуре (водо- и электроснабжение)
- Телефон/Whatsapp: +55 (61) -997-7777
- E-mail: infra@mansoes2.com.br
Горячие линии государственных служб
| Служба | Телефон | Эл. почта / сайт |
|---|---|---|
| DETRAN-DF | 154 | detran.df.gov.br |
| CAESB | 0800 646 0199 | caesb.df.gov.br |
| Corpo de Bombeiros DF | 193 | bombeiros.df.gov.br |
| SLU | 162 | limpeza.df.gov.br |
| Guarda Civil Metropolitana | 153 | gcm.df.gov.br |
| Policia Militar (31º BPM) | 190 | pc.df.gov.br |
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Шаг 1: Определите характер проблемы (инфраструктура, безопасность, экология).
- Шаг 2: Свяжитесь с дежурной службой комплекса по телефону +55 (61) -999-9999.
- Шаг 3: Если проблема масштабная (авария, пожар, преступление) — сразу звоните 193, 190 или 153.
- Шаг 4: Отправьте краткое письмо на adm@mansoes2.com.br c фото/видео и точным адресом участка.
- Шаг 5: Получите номер заявки и сроки исполнения (в среднем 24–72 ч).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: В течение какого времени устраняют прорыв водопровода?
Ответ: Максимум 4 часа с момента поступления заявки в CAESB и подтверждения управляющей компании. - Вопрос: Как подать заявку на установку дополнительной камеры видеонаблюдения?
Ответ: Написать на seguranca@mansoes2.com.br с указанием точных координат и причин. - Вопрос: Куда жаловаться на шум ночью?
Ответ: Звоните 153 (GCM) или +55 (61) -999-9999 (дежурная служба комплекса).