- историю и общие сведения о домах ТСЖ;
- пошаговую инструкцию, как правильно обратиться в управляющую компанию;
- все телефоны, электронные адреса и часы приёма;
- примеры типовых заявлений;
- ответы на частые вопросы жильцов.
Общая характеристика ТСЖ «Автомобилист»
Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. 50 лет Комсомола, д. 14 (жилой комплекс «Автомобилист-1»).
ТСЖ было зарегистрировано в 2008 году после передачи домов № 14, 16, 18 и 20 по ул. 50 лет Комсомола и дома № 5 по ул. 2-я Промышленная из муниципальной собственности в собственность жильцов. На балансе товарищества:
- 5 многоквартирных домов (9-12 этажей, панельные, 1988–1992 гг. постройки);
- подземный паркинг на 82 машино-места;
- детская и спортивная площадки;
- газовая котельная (обслуживается ООО «ТеплоСервис» по договору).
Управляющая компания и реквизиты
Юридические данные
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Автомобилист»
ИНН: 2632100349
КПП: 263201001
ОГРН: 10###-###-#### от
р/с: 40703###-###-####1234 в Отделении «Ставропольский» ПАО Сбербанк
к/с: 30101###-###-####0615
БИК: 040702615
Реквизиты для оплаты коммунальных услуг (образец квитанции)
Получатель: ООО «Единый расчётный центр Ставрополья»
ИНН 2636055555, р/с 40703###-###-####2345 в ПАО «Россельхозбанк»
В назначении обязательно указывать: «За ЖКУ, ТСЖ Автомобилист, ул. 50 лет Комсомола, д. 14, кв. ___».
Контакты для обращений
Центральный офис ТСЖ
- Адрес: 357500, г. Пятигорск, ул. 50 лет Комсомола, д. 14, подвал 1, офис 101
- Телефон/факс: +7 (8793) -2-14-56
- Мобильный для срочных вопросов (WhatsApp, Telegram): +7 (918) -32-14-56
- E-mail: info@avtomobilist-tsj.ru
- График работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00, Сб–Вс – выходные
Дежурная аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (8793) -21-15-00
- Внеурочное время и праздники: +7 (918) -32-15-00 (Viber)
Электронные сервисы
- Официальный сайт: www.avtomobilist-tsj.ru
- Личный кабинет жильца: lk.avtomobilist-tsj.ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
- Telegram-канал «Новости ТСЖ»: t.me/avtomobilist_pyatigorsk
Как правильно обратиться в ТСЖ – пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса
- Аварийная ситуация (протечка, перебои с отоплением) – звоните 321-15-00.
- Уборка подъездов, вывоз мусора – 32-14-56 или моб. WhatsApp.
- Юридические/кадровые вопросы – пишите на info@avtomobilist-tsj;ru.
- Подготовьте документы
- паспорт;
- правоустанавливающий документ на квартиру (ДДУ, свидетельство, ЕГРН);
- номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Выберите формат обращения
- Устно – по телефону или при личном визите (вход со стороны двора).
- Письменно – через форму на сайте, e-mail или бумажный бланк в офисе.
- Госуслуги – в сервисе «Обращения граждан» выберите категорию «ЖКХ – управляющие организации».
- Укажите сроки: по закону ответ должен быть дан не позднее 30 дней, но ТСЖ «Автомобилист» старается реагировать в течение 3 рабочих дней.
Образцы заявлений
Заявление о протечке кровли
Директору ТСЖ «Автомобилист» от собственника квартиры № 47, д. 14, ул. 50 лет Комсомола Ф. И. О. ________________________ Тел._____________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу провести осмотр кровли и устранить протечку в квартире № 47 (потолок комнаты 12 м²). Дата обнаружения . Приложения: фото, акт от № 3. __/__/2026 ___________ /ФИО/
Заявление на внеплановую уборку подъезда
Прошу организовать внеплановую уборку подъезда № 3 в связи с праздничными мероприятиями 25–30 марта 2026 г. Контактный тел.: +7 -18 ___ __ __
Частые вопросы жильцов (FAQ)
- Вопрос: Как оплатить взнос на капремонт?
- Ответ: В личном кабинете на сайте тсж или через Сбербанк-Онлайн по реквизитам Фонда капремонта Ставропольского края, указав номер лицевого счёта.
- Вопрос: Возможен ли трейд-ин автомобиля во дворе дома?
- Ответ: ТСЖ не занимается продажей авто. Подобные услуги предоставляет автосалон Юг Авто по адресу ул. Ермолова, 28, тел. +7 (8793) -3-34-44.
- Вопрос: Как поставить машину на учёт в ГИБДД, если прописан в ТСЖ «Автомобилист»?
- Ответ: Обращайтесь в МФЦ «Мои документы» по адресу ул. Кирова, 56, этаж 2, окно № 12–15.
- Вопрос: Можно ли установить индивидуальное отопление?
- Ответ: Возможно после согласования с проектной организацией ООО «ПроектИнжСервис» и получения разрешения ТСЖ. Подробности по тел. 321-15-00, добавочный 4.
Карта проезда и фотографии
Полезные памятки и ссылки
- Бланк заявления (PDF)
- Тарифы на услуги ЖКХ на 2026 год (Excel)
- Подать жалобу в Госжилинспекцию через Госуслуги
Важно! При обращении сохраняйте спокойствие и вежливость – это ускорит решение вашего вопроса.