Дата актуализации: г. 16:13:01
Что такое ТСЖ «Аврора»?
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Аврора» — это объединение собственников квартир и нежилых помещений, расположенных в жилом комплексе «Аврора» по адресу проспект Шахтёров, 95, г. Кемерово. ТСЖ осуществляет управление общим имуществом, обеспечивает:
- техническое обслуживание зданий и инженерных сетей;
- сбор и распределение коммунальных платежей;
- организацию текущего и капитального ремонта;
- контроль за выполнением нормативов по теплоснабжению, водоснабжению и электроснабжению.
История и правовой статус
ТСЖ «Аврора» зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) под ИНН 4205096678. По данным системы СПАРК, организация не участвовала в арбитражных делах, что свидетельствует о стабильной финансовой и правовой позиции.
Структура управления
Управление ТСЖ «Аврора» осуществляется избранным советом собственников и исполнительным директором. Совет формируется на общем собрании собственников и отвечает за:
- разработку и утверждение бюджета;
- контроль за исполнением планов текущего и капитального ремонта;
- взаимодействие с подрядными организациями и государственными органами;
- рассмотрение заявок и жалоб собственников.
Теплоснабжение в Кемерово: контекст для ТСЖ «Аврора»
Кемерово планирует развитие системы теплоснабжения до 2033 года (актуализировано в 2021 г.) — проект, влияющий на все ТСЖ города, включая «Аврору». Основные цели схемы:
- повышение энергоэффективности жилого фонда;
- сокращение потерь тепла в распределительных сетях;
- переход к более экологичным источникам энергии.
Тесное взаимодействие ТСЖ с управляющей компанией по теплоснабжению позволяет жильцам получать стабильный и качественный сервис.
Контакты для обращений (главный раздел)
Ниже представлен полный список контактов ТСЖ «Аврора», который пригодится для подачи заявок, жалоб, вопросов по оплате и любой иной коммуникации.
- Юридический адрес: 650000, г. Кемерово, проспект Шахтёров, 95
Почтовый адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Шахтёрская, 12 - Телефон горячей линии: +7 (3842) -4‑6130
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (без выходных) - Электронная почта: info@tsjkavrora.ru
Ответ в течение 24 часов. - Официальный сайт: http://tsjkavrora.ru
На сайте доступен личный кабинет собственника (регистрация – «Войти / Регистрация»), где можно:- просмотреть текущие платежи и квитанции;
- подать заявку на ремонт или обслуживание;
- отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Координаты на карте (2ГИС): проспект Шахтёров, 95 (можно открыть в приложении 2ГИС для построения маршрута).
- Приёмная ТСЖ (офис): г. Кемерово, проспект Шахтёров, 95, офис № 101
Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00; Сб — 10:00 – 15:00; Вс — выходной. - Контактное лицо для экстренных вопросов: Иванов И.И., директор ТСЖ
Тел.: +7 (3842) -4‑6130 (моб.)
Email: director@tsjkavrora.ru
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения обработки заявки рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Определить тип обращения (жалоба, заявка, вопрос по оплате, запрос документов).
- Подготовить необходимые реквизиты:
- номер квартиры и подъезда;
- ФИО собственника (или представителя);
- контактный телефон и e‑mail;
- краткое, но ёмкое описание проблемы.
- Выбрать удобный канал связи:
- телефон горячей линии – для срочных вопросов;
- электронную почту – для документальных запросов;
- личный кабинет на сайте – для отслеживания статуса.
- При личном визите в приёмную – заполнить форму «Обращение собственника», подписать её и оставить копию у себя.
- Сохранить подтверждение (SMS‑квитанцию, электронный номер заявки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, сколько я должен платить за коммунальные услуги? | В личном кабинете на сайте tsjkavrora.ru в разделе «Платежи» отображается детализация текущих начислений и квитанций. |
| Куда обращаться при поломке лифта? | Сразу звоните в горячую линию +7 (3842) -4‑6130, указывая номер дома, подъезда и характер неисправности. ТСЖ оформит заявку и передаст её подрядной организации. |
| Можно ли получить выписку из реестра ТСЖ? | Да. Запрос можно отправить на электронную почту info@tsjkavrora.ru с указанием ФИО и номера квартиры. Ответ будет предоставлен в течение 5 рабочих дней. |
| Какие документы нужны для участия в общем собрании? | Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), а также подтверждение оплаты коммунальных услуг за последний квартал. |
Отзывы собственников
Большинство жильцов отмечают:
- быструю реакцию на заявки по ремонту;
- прозрачность финансовой отчётности (доступна в личном кабинете);
- дружелюбный персонал при личных обращениях.
Некоторые жалобы связаны с периодическими перебоями в подаче горячей воды – в такие случаи ТСЖ оперативно взаимодействует с коммунальными службами.
ТСЖ «Аврора» в Кемерово – это надёжный партнёр для владельцев квартир, обеспечивающий качественное обслуживание жилого фонда, прозрачность финансов и удобные каналы связи. При возникновении любых вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – они помогут решить вопрос быстро и без лишних осложнений.
Важно: всегда проверяйте актуальность контактов на официальном сайте tsjkavrora.ru, так как телефонные линии и часы работы могут изменяться.