Ниже собрана вся актуальная контактная информация ПАО «ГК ТНС энерго» в Воронеже и ряда дочерних обществ․ Сохраняйте страницу, чтобы всегда иметь под рукой нужный номер или адрес․
Единый контакт-центр
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр (многоканальный) | 7 (473) -02-08-33 | пн–пт 9:00–18:00, сб-вс и праздники – выходные |
| Аварийно-диспетчерская служба | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | круглосуточно |
| Автоответчик для передачи показаний счётчиков | 8 (473) -02-35-50 | 24/7 |
Приёмная ПАО «ГК ТНС энерго»
Телефон: 7 (473) -61-87-07
Дополнительный: 7 (473) -61-87-08
Примечание: по этим номерам можно попасть на секретариат генерального директора и общие корпоративные вопросы․
Офисы и филиалы в Воронеже
Центральный офис
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ Меркулова, 7а
- Сайт: voronezh․tns-e․ru
- Вход оборудован пандусом, доступен вызов персонала для маломобильных групп․
Участок № 4 (район 60-й Армии)
- Адрес: г․ Воронеж, ул․ 60-й Армии, 27
- Работает по стандартному графику центров обслуживания․
Дополнительные центры обслуживания клиентов
- г․ Новая Усмань, ул․ Ленина, 62а – полный спектр бытовых и коммунальных услуг, включая ГРЭС/КЭС/ТЭЦ․
- Точные часы работы лучше уточнять по телефону контакт-центра․
Передача показаний счётчиков
Способы:
- По телефону автоответчика 8 (473) -02-35-50 (круглосуточно)․
- Через личный кабинет на сайте voronezh․tns-e․ru (требуется регистрация)․
- В мобильном приложении «ТНС энерго» (iOS, Android)․
Дочерние общества и региональные филиалы
Если вы обращаетесь из другого региона:
- АО «ТНС энерго Карелия» – заместитель генерального директора ПАО «ГК ТНС энерго» исполняет обязанности управляющего директора․ Общие вопросы корпоративного центра решаются по телефону 7 (473) -61-87-07․
Полезные напоминания
- Для быстрых вопросов (баланс, дата следующей проверки, способ оплаты) достаточно позвонить в Единый контакт-центр 7 (473) -02-08-33․
- При отсутствии света в нескольких домах звоните сразу в аварийную службу ###-###-####, чтобы оперативно зафиксировать повреждение․
- Контакты и часы работы могут меняться – проверяйте актуальность на официальном сайте․
Обновлено: 24 марта 2026 года․