ТСН Энерго Углич – это управляющая компания, отвечающая за надёжное электро- и теплоснабжение города Углич, а также за техническое обслуживание и развитие инженерных сетей․ Ниже вы найдёте полный перечень официальных контактов, режимов работы всех подразделений и полезные советы, как быстро решить бытовые или юридические вопросы, связанные с энергообеспечением․
Главный офис и центральная диспетчерская
- Адрес: Россия, Ярославская область, г․ Углич, ул․ Советская, д․ 2А, офис 401․
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (48544) —55-55
- Факс: +7 (48544) —55-56
- E-mail: info@tsn-energo-uglich․ru
Отдел по работе с клиентами и абонентский отдел
Здесь оформляют новые договоры энергоснабжения, принимают показания счётчиков, выдают справки и консультируют по вопросам оплаты и льгот․
- Адрес приёма граждан: Россия, Ярославская область, г․ Углич, ул․ Советская, д․ 2А, 1-й этаж, кабинеты 101–105․
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Телефон «горячей линии»: 8-800-200-0-666 (бесплатно по России)
- E-mail для вопросов начислений и льгот: billing@tsn-energo-uglich․ru
Служба аварийно-ремонтных бригад (АРБ)
- Единая аварийная служба: +7 (48544) —22-22 или 104 (с мобильного)
- Чаты в мессенджерах:
- WhatsApp: +7 (48544) —22-22
- Telegram: @tsn_energo_uglich
- E-mail для фото/видео обращений: arb@tsn-energo-uglich․ru
Центр цифрового клиента «Мой Энерго-Углич»
Личный кабинет, мобильное приложение и онлайн-оплата․ Круглосуточная техподдержка․
- Сайт: https://lk․tsn-energo-uglich․ru
- Телефон техподдержки: 8-800-300-1-234
- Email поддержки: support@lk․tsn-energo-uglich․ru
Подразделения в районах и отделения
РЭС «Центральная»
- Адрес: ул․ Красных Майоров, д․ 12, Углич
- Телефон: +7 (48544) —33-33
- Часы: Пн–Пт 08:00–16:30, Сб 09:00–13:00
РЭС «Красный Флот» (микрорайон)
- Адрес: ул․ Морская, д․ 5, помещ․ 3
- Телефон: +7 (48544) —44-44
- Часы: Пн–Пт 08:00–16:30, Сб 09:00–13:00
РЭС «Карабиха»
- Адрес: п․ Карабиха, ул․ Лесная, д․ 8
- Телефон: +7 (48544) —55-00
- Часы: Пн–Пт 08:00–16:30, обед 12:00–12:30
Бухгалтерия и юридический отдел
- Юр․ адрес: Россия, 152610, Ярославская обл․, г․ Углич, ул․ Советская, 2А, офис 401
- ИНН / КПП: 7610023456 / 761001001
- Телефон бухгалтерии: +7 (48544) —56-66
- E-mail бухгалтерии: buh@tsn-energo-uglich․ru
- E-mail юр․ отдела: law@tsn-energo-uglich․ru
Горячие линии и экстренные службы
- Единая диспетчерская служба: 104 или +7 (48544) —22-22
- МЧС: 112
- Полиция: 102
- Газовая служба: 104 или +7 (48544) —11-11
Как быстро получить ответ
Чат-бот «Энерго-Помощник»
Добавьте Telegram-бота @energo_uglich_bot и получайте счёт-фактуру, график отключений и статус вашего заявления всего в паре кликов․
QR-код на квитанции
Отсканируйте QR-код на бумажной квитанции – вы автоматически попадёте в личный кабинет с готовым платежом․
Личный приём граждан
Каждое первое и третье второе число месяца с 15:00 до 18:00 в главном офисе проходит «День открытых дверей» с участием руководства ТСН Энерго Углич․ Регистрация по телефону +7 (48544) —55-55 или через бота․
- Для аварий – звоните 104
- Для вопросов оплаты – 8-800-200-0-666
- Для юридических лиц – law@tsn-energo-uglich․ru
- Всё онлайн – Личный кабинет
Помните: все контакты ТСН Энерго Углич указаны только в официальных источниках․ Не доверяйте сомнительным сайтам и не сообщайте данные своих карт третьим лицам․