Внимание! Для удобства жителей Щекино и близлежащих районов мы собрали все актуальные каналы связи с ТСН «Энерго» на одной странице. Сохраните эту статью в закладках‚ чтобы быстро найти нужный номер или адрес.
Горячие линии и аварийные службы
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (4875) -9-40-40
Работает 24/7: сообщайте об отключениях света‚ повреждениях ЛЭП и других чрезвычайных ситуациях. - Единая справочная ТСН Энерго
Телефон: +7 (4875) -9-40-41
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00. Получите консультацию по начислениям‚ тарифам и льготам.
Личный кабинет и онлайн-обращения
Уже есть логин и пароль? Входите в личный кабинет клиента ТСН Энерго по адресу: https://lk.tsn-energo.ru
Нет регистрации? Подготовьте:
- Номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан в квитанции).
- Паспортные данные.
Регистрация занимает 3 минуты—после этого можно:
- Передавать показания счётчиков без очередей.
- Проверять начисления и историю платежей.
- Оставлять заявки на перерасчёт и техническое подключение.
Контакты офиса обслуживания в Щекино
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| г. Щекино‚ ул. Ленина‚ д. 32‚ офис 5 | +7 (4875) -9-40-42 | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45) |
Электронная почта и мессенджеры
- E-mail: info@tsn-energo.ru — общие вопросы‚ жалобы‚ предложения.
- WhatsApp: +7 -00 123-45-67 — быстрый текстовый чат с оператором (пн–пт 09:00–18:00).
- Telegram-бот: @tsn_energo_bot, проверка долгов‚ копии квитанций‚ приём показаний.
Официальные страницы в соцсетях
Подписывайтесь‚ чтобы первыми узнавать о плановых отключениях и новых тарифах:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Как оформить обращение через Discord-канал ТСН Энерго (новый сервис)
С 2026 года компания тестирует реактивный канал поддержки в Discord. Подключиться можно так:
- Скачайте приложение Discord для Windows‚ macOS‚ Linux‚ iOS или Android.
- Создайте аккаунт (e-mail + пароль + подтверждение).
- Перейдите по пригласительной ссылке: https://discord.gg/tsnenergo.
- В канале
#приём-обращенийвыберите тему: «Свет»‚ «Тарифы»‚ «Техподдержка». - В течение 15 минут вам ответит дежурный специалист по голосу‚ видео или тексту.
Контакты вышестоящей организации
Если вопрос не решается на уровне ТСН‚ обращайтесь:
- Тулэнерго — +7 (4872) -2-22-22
- ГЖИ Тульской области — +7 (4872) -7-77-77
Самое главное помнить:
Аварии — звоните 79-40-40.
Вопросы по квитанциям — 79-40-41.
Личный кабинет — lk.tsn-energo.ru.
Discord-канал — discord.gg/tsnenergo.
Сохраните страницу в закладках и будьте на связи 24/7!