В Богородском районе Нижегородской области за сбыт электроэнергии отвечает ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» — крупнейший поставщик, работающий с апреля 2005 года. Чтобы своевременно передавать показания счётчиков и избегать перерасчётов, воспользуйтесь одним из удобных способов, описанных ниже.
Онлайн-сервисы
Личный кабинет на сайте nn.tns-e.ru
- Адрес: https://nn.tns-e.ru
- Режим работы: круглосуточно.
- Доступ: вход через лицевой счёт или email. Если регистрироваться не хочется, можно выбрать «Передать показания без авторизации».
- Шаги:
- Откройте сайт и нажмите «Передать показания».
- Введите номер лицевого счёта и текущие данные счётчика.
- Подтвердите ввод кодом из SMS или капчи.
Мобильное приложение «ТНС энерго НН»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore.
- Возможности: передача показаний, оплата, история начислений.
- Как передать:
- Авторизуйтесь по номеру телефона.
- Выберите «Передать показания» и внесите значения.
- Подтвердите операцию.
Телефонные каналы
Автоматическая линия
- Телефон: 8 (831) -40-00-04 (круглосуточно).
- Инструкция:
- Позвоните и дождитесь голосового приглашения.
- Введите номер лицевого счёта с помощью тонального набора.
- Укажите показания счётчика, следуя подсказкам.
- Запишите код подтверждения, который озвучит система.
Контакт-центр с оператором
- Телефон: 8 (800) -00-06-08 (бесплатно по РФ).
- Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00 (время московское).
- Полезно: оператор поможет разобраться с ошибками счётчика, уточнит долги, примет показания.
Личное обращение в офисах
Центр обслуживания клиентов в Богородске
- Адрес: ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва).
- Сб: 09:00–15:00.
- Вс: выходной.
- Что взять: паспорт, лицевой счёт или соответствующую карточку.
Дополнительные пункты приёма
- МФЦ «Мои документы» г. Богородск, ул. Ленина, 7а.
- Салоны «Связной», «Евросеть», «Почта России».
СМС и мессенджеры
- СМС-информирование: отправьте сообщение на номер 8 (831) -44-00-05 в формате:
«СЧЁТ 123456 012345», где 123456 — ваш лицевой счёт, 012345, показания. - Viber / Telegram-бот «ТНС энерго НН»:
- Найдите бота по имени @ТНС_энерго_НН.
- Нажмите «Старт» и следуйте инструкциям.
Электронная почта и формы обратной связи
- E-mail службы поддержки: support@nn.tns-e.ru
- Образец письма:
Тема: Показания счётчика, л/с 123456
Текст: — показание 012345 кВт·ч. - Форма обратной связи доступна в разделе «Контакты» на сайте.
Полезные советы
- Сроки передачи: до 25 числа каждого месяца включительно.
- Фото счётчика: прикладывайте в мобильном приложении или Viber-боте, служба быстрее обработает данные.
- Автоматический съём: если у вас установлен «умный» счётчик, данные передаются без вашего участия. Уточните статус у оператора 8 (831) -40-00-04.
Контакты для экстренных вопросов
| Услуга | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (831) -12-00-00 | Круглосуточно |
| Техподдержка сайта и приложения | support@nn.tns-e.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| WhatsApp-бот «ТНС энерго» | +7 -31 244-00-05 | Круглосуточно |
У жителей Богородского района есть минимум семь удобных способов передать показания электросчётчика. Самые быстрые — мобильное приложение и автоматическая линия 8 (831) -40-00-04. Выбирайте то, что подходит именно вам, и избегайте пени за несвоевременную передачу данных.
Важно: сохраняйте чеки, фото счётчиков и коды подтверждения — это поможет быстро разрешить любые спорные ситуации.