Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация для жителей города Куйбышев и Куйбышевского района Новосибирской области о том‚ кому‚ куда и как обращаться по вопросам электро- и теплоснабжения‚ приёма показаний‚ оплаты и личного кабинета.
Основной поставщик – МУП «Энергия» Куйбышевского района
Официальное название: Муниципальное унитарное предприятие Куйбышевского района «Энергия»
Адрес офиса клиентов:
г. Куйбышев‚ 1-й квартал‚ д. 26 (вход с центральной стороны здания)
Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00)‚ суббота и воскресенье – выходные.
Контакт-центр и горячая линия
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно‚ в т.ч. выходные и праздники).
- Дополнительный местный: +7 (383) -73-98-98 (в рабочее время офиса).
- E-mail для письменных обращений: kuib@nskenergy.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Все расчёты за электроэнергию и тепло‚ передача показаний‚ онлайн-оплата‚ просмотр истории и начислений происходит через единый ресурс «Новосибирскэнергосбыт».
- Официальный сайт: https://nskes.ru
- Вход в личный кабинет физического лица: nskes.ru/private
- Регистрация/восстановление пароля: используйте ЕСИА (Госуслуги) или номер лицевого счёта из квитанции.
- Мобильное приложение: ищите в App Store / Google Play «НСК Энергосбыт».
Как быстро найти номер лицевого счёта
- В любой последней квитанции – строка «Лицевой счёт» (10–12 цифр).
- На сайте nskes.ru в разделе «Узнать задолженность» – достаточно ввести адрес объекта.
Передача показаний и сроки
| Способ | Последний день месяца |
|---|---|
| Личный кабинет / мобильное приложение | До 23:59 25-го числа |
| Голосовое меню ###-###-#### | До 23:59 25-го числа |
| СМС на номер ###-###-#### | Формат: # счёт # показания # |
Программа лояльности «Энергобонус» – важные изменения с
- С 1 апреля 2026 г. повышается коэффициент начисления баллов: +20 % при оплате онлайн.
- Баллы можно обменивать на оплату услуг ЖКХ партнёров МУП «Энергия».
- Детали обновлённых правил публикуются в разделе «Акции» на сайте nskes.ru.
Дополнительные адреса и подстанции
Для технических вопросов (отключение/подключение‚ обрывы‚ перегрев сетей) обращайтесь:
- Электрическая подстанция Куйбышевская
Адрес: г. Куйбышев‚ 9-й квартал‚ д. 2
Тел.: +7 (383) -73-98-98 (доб. 4)
Электронные сервисы «одним кликом»
Для экономии времени рекомендуем:
- Оплатить квитанцию онлайн – nskes.ru/pay
- Скачать шаблон квитанции PDF – nskes.ru/templates
- Подписаться на SMS-уведомления – в личном кабинете‚ вкладка «Уведомления».
Что делать‚ если пароль сброшен?
С 24 марта 2026 г. все пароли были автоматически аннулированы в целях безопасности.
- Перейдите на nskes;ru/recovery.
- Введите лицевой счёт и подтвердите номер телефона.
- Установите новый пароль (≥ ‚ обязательны заглавные‚ строчные и цифры).
Обратная связь и соцсети
Группа ВКонтакте: vk.com/nskes_kuib
Telegram-канал новостей: t.me/nskes_kuib
По всем вопросам можно задать сообщение в чате или оставить заявку через форму обратной связи.
Все контакты и ссылки актуальны по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис уточняйте режим работы по телефону горячей линии.