Кратко о важном: все действия по ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим продуктам СОГАЗ можно выполнять онлайн в личном кабинете на официальном сайте СОГАЗ․
Если вам нужна личная встреча, в Нижнем Новгороде работает офис и отдел урегулирования убытков по адресу ул․ Семашко, 37․
Официальный сайт СОГАЗ и вход в личный кабинет
1․1 Как зайти в личный кабинет
- Откройте главную страницу sogaz․ru․
- В правом верхнем углу нажмите на значок «ключ» или кнопку «Войти»․
- Выберите способ авторизации:
- Логин и пароль (если уже регистрировались)․
- Номер телефона и СМС-код․
- Госуслуги (ЕСИА), вход через единую систему без создания дополнительного пароля․
- После успешной авторизации вы попадаете в личный кабинет, где доступны:
- Данные по всем полисам (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, выезжающие за границу и др․)․
- Электронные документы и квитанции․
- Баланс по договорам и история платежей․
- Сообщения от компании и уведомления о досрочном прекращении или продлении полиса․
1․2 Регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет аккаунта:
- На странице авторизации нажмите «Регистрация»․
- Выберите тип регистрации:
- Физическое лицо (для ОСАГО, ДМС, КАСКО)․
- Юридическое лицо или ИП (для корпоративных продуктов)․
- Введите ФИО, номер телефона, e-mail и придумайте пароль․
- Подтвердите номер телефона СМС-кодом․
- Готово — входите в систему․
1․3 Восстановление и смена пароля
Если забыли пароль:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․
- Введите ваш телефон/e-mail → придёт код подтверждения․
- Задайте новый пароль и войдите в личный кабинет․
Полезные возможности личного кабинета
- Онлайн-оформление ОСАГО и КАСКО без визита в офис․
- Калькулятор для расчёта страховой премии․
- Оплата банковской картой, СБП или через «Систему быстрых платежей»․
- Подача заявления о страховом случае в один клик с загрузкой фото и документов․
- Отслеживание статуса выплат и ремонта по КАСКО/ОСАГО․
- Электронные полисы в формате PDF для показа ГИБДД․
Офисы и отдел урегулирования убытков в Нижнем Новгороде
3․1 Центральный офис
- Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Семашко, 37, БЦ «Семашко 37»․
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–16:00, вс — выходной․
- Телефон: +7 (831) -00-11-22․
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни и имущества, оформление заграничных полисов․
3․2 Отдел урегулирования убытков
В том же здании на ул․ Семашко, 37, 3-й этаж:
- График приёма заявлений: пн–пт 09:00–17:30 (обед 13:00–13:30)․
- E-mail для документов: nn@sogaz․ru․
Контакты для обращений и справок
| Услуга / вопрос | Контакт | Примечания |
|---|---|---|
| Круглосуточная справочная (РФ) | ###-###-#### | Бесплатно по РФ |
| Нижний Новгород, офис | +7 (831) -00-11-22 | ул․ Семашко, 37 |
| Электронная приёмная | info@sogaz․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат | sogaz․ru | В правом нижнем углу страницы |
| Техподдержка личного кабинета | support@sogaz․ru | Приложите скрин ошибки |
Частые вопросы (FAQ)
5․1 Как купить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет → «Оформить полис» → выберите тип → заполните данные → оплатите → получите PDF на e-mail и в личный кабинет․
5․2 Можно ли подать заявление на ОСАГО через сайт?
Да․ В разделе «Документы» выберите «Заявление о страховом случае», загрузите фото и документы․ После обработки вам придёт номер дела и инструкции․
5․3 Как получить страховое возмещение?
- Сразу после ДТП/страхового случая вызовите ГИБДД (если требуется) и зафиксируйте происшествие․
- В течение 5 дней подайте заявление в офисе или онлайн․
- Загрузите фото повреждений, копии документов, справки․
- Получите решение и выплату на карту или направление на ремонт․
Полезные ссылки
- Прямой вход в личный кабинет lk․sogaz․ru
- Официальный сайт СОГАЗ
- Госуслуги — быстрый вход в ЛК без регистрации
- СОГАЗ на карте 2ГИС (ул․ Семашко, 37)
Важно: информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Перед визитом уточняйте график работы по телефону или в онлайн-чате․