Весна 2026 года в Подмосковье началась с ряда технических сбоёв и аварий на теплосетях, обслуживаемых АО «ТСК Мосэнерго». Ниже — вся актуальная информация о произошедших инцидентах, графиках временных отключений, а также контакты горячей линии, куда обращаться жителям в случае отсутствия отопления или горячей воды.
Последние аварийные ситуации
Химки: крупный прорыв тепломагистрали 23 марта 2026 г.
- Время ЧП: 05:15 мск — срабатывание сигнализации на тепломагистрали Ø 800 мм на пересечении ул. Молодёжная и МКАД.
- Масштаб: Без горячего водоснабжения (ГВС) и отопления остались 187 МКД (~ 42 000 человек).
- Действия ТСК Мосэнерго:
- На место выехало 6 аварийных бригад (всего 48 специалистов).
- Организован подвоз воды из мобильных пунктов.
- Включены резервные схемы: к 18:00 мск теплоснабжение восстановлено на 90 %.
Ивантеевка: снижение давления 21 марта 2026 г.
- Причина: короткое замыкание в насосной № 3.
- Адрес: микрорайон «Южный», 5-я линия.
- Ремонт: устранён за 3 часа, последствий нет.
Плановые отключения на апрель–май 2026 г.
| Город/район | Дата | Время (мск) | Адреса | Цель работ |
|---|---|---|---|---|
| Химки | 05 апреля | 09:00–17:00 | ул. Ленинградская, д. 1–25 | Замена задвижек на теплоузле |
| Долгопрудный | 12 апреля | 08:00–15:00 | мкрн. Рождественский | Гидравлические испытания |
| Лобня | 20–21 мая | 00:00–06:00 | весь город | Профилактика котельной № 2 |
Обновления публикуются ежедневно на официальном сайте и в Telegram-канале «ТСК Мосэнерго».
Комплексная модернизация сетей — 2026
С марта по октябрь 2026 г. ТСК Мосэнерго проводит комплексную модернизацию теплосетей в Химках. В планах:
- Замена 14 км трубопроводов (изоляция ППУ диаметром до 600 мм);
- Установка 316 индивидуальных тепловых пунктов (ИТП).
- Обновление 8 распределительных сетей.
Работы затронут около 900 жилых домов, но будут проходить поэтапно, чтобы свести к минимуму отключения горячей воды и отопления.
Куда звонить и писать: полный список контактов
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон (Москва и Подмосковье): ###-###-####
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 -15 300-55-55 (только сообщения)
Региональные диспетчерские
| Город | Адрес отдела | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Химки | ул. Ленинградская, 15 | ###-###-#### | khimki@tsk-mos.ru |
| Долгопрудный | ул. Первомайская, 8 | ###-###-#### | dolg@tsk-mos.ru |
| Лобня | ул. Жуковского, 12а | ###-###-#### | lobnya@tsk-mos.ru |
| Ивантеевка | ул. Советская, 45 | 7 495 766-11-22 | ivanteevka@tsk-mos.ru |
Онлайн-каналы
- Сайт: https://tsk-mos.ru
- Telegram: @tsk_mos — оперативные новости и онлайн-чат с диспетчером
- Мобильное приложение: «ТСК Мосэнерго» (Android, iOS), приём заявок, фото-обращения, push-уведомления об отключениях
- Личный кабинет: https://lk.tsk-mos.ru — проверка долгов, подача показаний, отслеживание статуса заявки
Как правильно оформить обращение
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте счётчик, радиатор, температуру воздуха в квартире.
- Опишите симптомы: нет горячей воды, слабое давление, шум в трубах, протечки.
- Укажите точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира).
- Отправьте заявку через:
- горячую линию ###-###-####;
- мобильное приложение (раздел «Заявки» → «Новая»);
- электронную почту вашего города (см. таблицу выше).
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Советы и памятки на случай отключения
- Закройте краны перед системой отопления, чтобы избежать гидроударов при пуске.
- Слейте воду из бойлера, если отключение затягивается более чем на 12 часов.
- Подогревайте воду электрическим чайником или проточным нагревателем.
- Следите за обновлениями в Telegram-канале и мобильном приложении: там публикуются точные сроки окончания работ.
Внимание! Все телефоны и адреса актуальны на 23 марта 2026 г. При ухудшении ситуации информация мгновенно обновляется на сайте и в мессенджерах. Сохраните этот список в закладках и делитесь с соседями.