Важно! С 01 сентября 2024 года вступили в силу дополнительные лицензионные требования к управляющим компаниям (УК) многоквартирных домов (МКД)․ Эти нормы продолжают действовать в 2026 году, а с марта 2026 года наблюдается усиление контроля со стороны Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора)․
Обновлённые требования к управляющим компаниям
Финансовая устойчивость и отсутствие банкротства
- Критерий: В течение последних 3 лет до даты подачи заявления о выдаче (продлении) лицензии на Федресурсе не должно быть сведений о несостоятельности (банкротстве) управляющей компании․
- Дополнительно: Учредители или должностные лица, которые в трёхлетний период до подачи заявления были связаны с компанией-банкротом, не могут быть учредителями или руководителями соискателя лицензии․
Квалификация персонала
- Руководитель УК должен иметь высшее или среднее профессиональное образование в области ЖКХ, строительства, инженерных систем или экономики․
- Главный инженер и технический персонал обязаны подтвердить квалификацию документами о профессиональной переподготовке или аттестации в установленном порядке․
Материально-техническое обеспечение
- Наличие собственного или арендованного помещения (офис, склад) с оборудованием для ремонта и обслуживания инженерных систем․
- Автотранспные средства для выездов на объекты и аварийные бригады․
- Система диспетчеризации и круглосуточная техподдержка жильцов (кол-центр, мессенджеры, мобильное приложение)․
Система управления качеством и санитарно-эпидемиологическое благополучие
- Обязательное прохождение санитарно-эпидемиологической экспертизы питьевой воды, водоотведения, вывоза ТКО, а также общественных помещений (подъезды, лифты, чердаки, подвалы)․
- Внедрение СУОТ – системы управления охраной труда и техникой безопасности․
- Ежеквартальные проверки Роспотребнадзора по:
- температурному режиму в подъездах и подвалах;
- содержанию мусорных камер и контейнерных площадок;
- наличию дезинфицирующих средств и дератизационных мероприятий․
Порядок подачи и продления лицензии в 2026 году
- Подготовка пакета документов:
- заявление установленной формы;
- копии учредительных документов, ОГРН, ИНН;
- выписка из ЕГРЮЛ, не старше 5 дней;
- копии дипломов руководителя и главного инженера;
- сертификаты соответствия на оборудование и СИЗ;
- договоры аренды/собственности на офис и склады;
- акты санитарно-эпидемиологических заключений Роспотребнадзора (форма № 44/у)․
- Направление заявления через личный кабинет на портале www․gosuslugi․ru или в МФЦ․
- Оплата госпошлины – 7 500 рублей (лицензия выдаётся на 5 лет)․
- Проверка Роспотребнадзора – до 45 рабочих дней․ В ходе проверки возможны выездные инспекции и запросы в ФНС, Федресурс, Росреестр․
- Выдача решения: при отсутствии замечаний – лицензия формируется в электронном виде и размещается в реестре лицензий Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․
Штрафы и ответственность за нарушение требований
| Нарушение | Размер штрафа, ₽ | Дополнительные меры |
|---|---|---|
| Отсутствие актов санитарно-эпидемиологического заключения | 30 000 – 50 000 (для юр․ лиц) | Приостановление деятельности до устранения |
| Нарушение требований к вывозу ТКО | 100 000 – 300 000 | Конфискация спецтехники |
| Эксплуатация МКД без лицензии | 300 000 – 500 000 | Административное приостановление деятельности на 90 суток |
Контакты для обращений
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
- Официальный сайт: https://rospotrebnadzor․ru
- Единая горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Центральный аппарат, г․ Москва, ул․ Вадковский переулок, д․ 18, стр․ 5, 127994
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
- Официальный сайт: https://minstroyrf․gov․ru
- Горячая линия по ЖКХ: ###-###-####
- 119991, г․ Москва, ул․ Садовая-Спасская, д․ 4/1
- Портал госуслуг (МФЦ)
- Официальный сайт: https://www․gosuslugi․ru
- Личный кабинет юр․ лиц → «Лицензирование» → «Управление многоквартирными домами»
- Региональные отделения Роспотребнадзора
- Найдите свой регион на сайте https://rospotrebnadzor․ru/about
- Контакты территориального управления уточняйте по выбранному субъекту РФ․
Практические советы по подготовке к проверке Роспотребнадзора
- Аудит документации: проверьте акты санитарно-эпидемиологических заключений: дата не должна быть старше 3 лет․
- Обучение персонала: направьте сотрудников на курсы повышения квалификации по ЖКХ и охране труда (минимум 72 академических часа)․
- Оборудование: оформите акты ввода в эксплуатацию дезинфекционных установок, контейнерных площадок, систем водоподготовки․
- Журналы: ведите журналы учёта дезинфекции, дератизации и дезинсекции, журнал выезда аварийных бригад, журнал замеров температуры и влажности․
- Договоры: заключите (или продлите) договоры с РСО и региональным оператором по вывозу ТКО, водоснабжению, водоотведению․