Если вам нужно решить вопросы, связанные с газоснабжением в микрорайоне Дербышки (Советский район Казани), ниже собрана самая свежая и проверенная контактная информация ООО «Газпром трансгаз Казань» и подведомственных ему служб. Все телефоны, адреса и режим работы указаны по состоянию на 23 марта 2026 г.
Единая справочная служба
- Телефон: 8 (843) 288-25-84 (круглосуточно)
- E-mail: vopros16@paygas.ru
- Для чего звонить: оформление и перезаключение договоров, начисления, оплата, общие вопросы.
Аварийно-диспетчерская служба «Казаньгоргаз» (зона обслуживания Дербышки)
- Адрес приёма граждан: Республика Татарстан, г. Казань, ул; Тополевая, д. 4 (микрорайон Дербышки, Советский район, почтовый индекс 420075)
- Телефон 24/7: 8 (843) 234-39-21
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- Яндекс.Карты: посмотреть схему проезда и доступную парковку
Центральный офис «Газпром трансгаз Казань»
- Адрес: г. Казань, ул. Шуртыгина, д. 15
- Телефон: 8 (843) 288-22-30 (внутр. 22-230)
- Начальник управления: Шарыпов Ильфат Закариевич
- Факс/доп. линия: 8 (843) 288-25-84
Инженерно-технический центр
- Адрес: г. Казань, 3-я Кленовая ул., д. 25 (Советский район)
- Телефон: 8 (843) 288-22-30 (доб. 22-230)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Дополнительные полезные контакты
- Единая справочная РТ: 8 (843) 234-37-31 (по данным Яндекс.Карт, работает до 17:00)
- Аварийная газовая служба Казаньгоргаз: 8 (843) 234-37-31 — звонить при запахе газа, авариях и утечках.
- Круглосуточная «Горячая линия» Газпрома: 8 800 200-11-22
Как быстрее решить ваш вопрос
Шаг 1. Для срочных аварийных случаев звоните 234-39-21 (Дербышки) или 800-200-11-22 (федеральная линия).
Шаг 2. Если вам нужно переоформить договор, получить квитанцию или уточнить начисления, сначала позвоните в справочную 288-25-84 или напишите на vopros16@paygas.ru — вам подскажут, к какому участку лучше подъехать и какие документы взять.
Шаг 3. Запись на приём в офис ул. Тополевая, 4 возможна через онлайн-форму на сайте, экономит время в очереди.
Что говорят жители (отзывы 2024–2025 гг.)
- «Красивое здание, быстрое обслуживание, спасибо Ризатдиновой Гузель Мидхановне за грамотную консультацию» (Яндекс.Карты, октябрь 2024).
- «Приятные и компетентные сотрудники, помогли решить проблему за один визит» (декабрь 2025).
- В редких случаях встречаются жалобы: «Аварийная служба разбирается по телефону, но на место не выезжает». Рекомендуем при первых подозрениях на утечку звонить на 234-39-21 и требовать выезда бригады.
Важно помнить
Независимо от того, какой именно телефон вы набираете, обязательно сообщайте точный адрес и кратко опишите суть проблемы, это существенно ускорит реакцию служб. При обращении в офис возьмите паспорт и последний платёжный документ.
Оставайтесь в безопасности и будьте уверены: по указанным выше телефонам и адресам вам помогут решить любой вопрос, связанный с газоснабжением в микрорайоне Дербышки.