Если вы живёте или ведёте бизнес в Всеволожске Ленинградской области, рано или поздно возникнет потребность связаться с «Газпром межрегионгаз» — основным поставщиком природного газа и оператором газораспределительных сетей региона. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, по каким номерам телефонов и в какие офисы можно обращаться по вопросам газоснабжения, заключения или изменения договоров, аварийных вызовов и оплаты.

Кратко о главном

• Единая справочная линия для всей Ленинградской области: 8 (800) 200-13-83 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Единое окно «Газпром газораспределение Ленинградская область»: 8 (800) 302-40-04.
• Аварийная газовая служба: 04 или 104 (со стационарного/мобильного).

Адреса и телефоны абонентских отделений во Всеволожске

Единый клиентский центр (ЕКЦ) Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург

Адрес: Ленинградская обл., г; Всеволожск, Всеволожский проспект, 9А.
Телефон: 8 (800) 200-13-83
Режим работы:
Пн–Ср: 09:00–18:00
Чт: 11:00–20:00
Пт: 09:00–17:00
Вторая суббота месяца: 09:00–17:00
Вс: выходной

Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз» на Ленинградской улице

Адрес: г. Всеволожск, ул. Ленинградская, 32к1.
Телефон: 7 (81370) 4-72-70
Режим работы:
Пн, Вт, Чт: 09:00–18:00 (перерыв 12:30–13:15)
Ср, Пт–Вс: выходные
Электронная почта для обращений: mail@peterburgregiongaz.ru

Филиал АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»

Адрес: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, 294.
Телефон/приёмная: 8 (81370) 40-016
Факс: 8 (81370) 40-016
E-mail: 40-644@gazprom-lenobl.ru
Режим работы:
Пн–Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–16:45
Сб–Вс: выходные

Дежурные службы и участки

• Свердловская круглосуточная бригада – п/о Овцино: 8 (81370) 77-246
• Кузьмоловский участок газоснабжения – п. Кузьмоловский, ул. Л. Иванова, 12: 8 (81370) 92-304
• Сертоловская бригада круглосуточного дежурства – г. Сертолово, ул. Заречная, 8, корп. 4: 8 (81370) 5-26-24

Какие услуги можно получить в абонентских отделах

1. Снятие/передача показаний счётчиков газа.
2. Подготовка и выдача копий договоров, актов и счетов.
3. Консультации по тарифам, льготам и субсидиям.
4. Оформление заявок на техническое обслуживание и ремонт газового оборудования.
5. Приём жалоб и предложений.

Частые проблемы и советы клиентам

По отзывам пользователей:

• В Едином клиентском центре на Всеволожском проспекте бывают большие очереди; приезжайте в первой половине дня или запишитесь на электронную очередь через сайт peterburgregiongaz;ru.
• После заключения нового договора во ВКГО иногда требуется отдельно приехать в другой филиал и предоставить копию договора — уточняйте этот момент у оператора сразу, чтобы избежать повторных визитов.
• Контролируйте работоспособность терминалов для оплаты: иногда они выходят из строя. Лучше иметь альтернативу (банковское приложение или пункты «Связного»/«Евросети»).

Онлайн-сервисы и личный кабинет

Для экономии времени рекомендуем:

• Зарегистрировать личный кабинет на сайте peterburgregiongaz.ru (оплата, передача показаний и онлайн-заявки).
• Подписаться на электронную квитанцию — так счёт придёт на электронную почту и не потеряется.
• Использовать мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play).

Контакты для обращений (коротко)

Советы на случай отключения газа

1. Немедленно перекройте краны на стояке и газовом оборудовании.
2. Проветрите помещение: откройте окна и двери, не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём.
3. Сообщите об аварии по номеру 04 или 104, назовите точный адрес и подъезд.
4. Не пытайтесь устранять утечку самостоятельно, если не обучены, дождитесь аварийной бригады.

Данная информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнить время работы по телефону или на сайте компании.