В городе Краснодар функционирует разветвлённая система аварийных и диспетчерских служб‚
отвечающих за бесперебойное снабжение теплом‚ водой‚ газом и электроэнергией.
При возникновении аварийных ситуаций важно знать‚ куда обращаться и какие номера
необходимо хранить в телефоне; В этой статье собраны все актуальные контакты‚
а также полезные рекомендации‚ которые помогут быстро решить проблему.

Почему стоит знать контакты аварийных служб?

Самое главное помнить‚ что своевременный вызов специализированных служб
позволяет предотвратить развитие аварии‚ сократить потери тепла и воды‚
а также обезопасить жильцов от возможных травм и повреждения имущества.

Очень важно‚ чтобы каждый житель имел под рукой список проверенных номеров‚
а также понимал‚ к какой организации необходимо обратиться в зависимости от типа
неисправности (тепло‚ газ‚ вода‚ электроэнергия‚ наружное освещение).

Краткая схема взаимодействия

1. Определите тип аварии (отсутствие тепла‚ протечка воды‚ отключение света‚ запах газа и т.д.).
2. Позвоните в соответствующую аварийную службу по указанному ниже номеру.
3. Если ситуация угрожающая (газовая утечка‚ пожар)‚ сразу же вызывайте 112 – единый номер экстренных служб.
4. При необходимости уточняйте детали и получайте рекомендации от дежурного оператора.

Контактные телефоны аварийных служб Краснодара

Теплоснабжение и газоснабжение

• ООО «Краснодартеплоэнерго» – 8 (861) -06‑10‑10 (круглосуточно).
  Адрес: 350058‚ г. Краснодар‚ ул. Селезнёва‚ д. 199‚ пом. 301.
• АО «Краснодартеплосеть» – 8 (861) -39‑64‑16.

  Дополнительный номер: 8 (861) -39‑67‑86.

• АО «Краснодаргоргаз» – 8 (861) -92‑04‑04.
  Для срочных вызовов также работают короткие номера: 104 (газовая служба) и 112 (единый номер экстренных служб).

Водоснабжение и водоотведение

• ООО «Краснодар Водоканал» – 8 (861) -20‑28‑38‚ 8 (861) -17‑03‑33‚ 8‑800‑200‑36‑46.
• ООО «Крамис‑К» – 8‑861‑237‑63‑41.
• МУП ВКХ «Водоканал» – 8‑988‑248‑35‑88.
• Другие организации (Калининский‚ Объединенный‚ Вишневый сад и др.) – см. подробный перечень в разделе «Вода».

Электроснабжение

• Филиал АО «Электросети Кубани» – «Краснодарэлектросеть» – 0‑76‑025‑57‑2‚ 0‑76‑255‑10‑72.
• Западный район распределительных сетей – 261‑71‑03.
• Прикубанский район – 226‑25‑40.
• Центральный район – 233‑96‑03.
• Карасунский район – 237‑54‑56.
• Филиал ПАО «Россети Кубань» – Краснодарские электрические сети – 8 (800) -20‑0‑220.

Наружное освещение и дополнительные службы

• ООО «Светосервис‑Кубань» (сети наружного освещения) – 255‑04‑53.
• Единая диспетчерская аварийная служба (ЕДДС) города Краснодар –
  телефон для стационарных абонентов: 050‚ 214‑33‑36;
  для мобильных: МТС – 050‚ Билайн/МегаФон – 8‑861‑050‚ Теле2 – 8‑861‑214‑33‑36.

Экстренные службы (единый номер)

• Скорая медицинская помощь – 103
• Аварийная служба газовой сети – 104
• Пожарная охрана – 101
• Общий экстренный номер – 112

Дежурные номера округов города

Если вы знаете‚ в каком административном округе находится ваш дом‚ звоните напрямую в дежурный центр округа:

Вода и водоотведение – дополнительные контакты

• ООО «Крамис‑К» – 8‑861‑237‑63‑41
• ООО «Центр содействия бизнесу «ПИК»» – 8‑861‑268‑02‑51
• ООО «Регион Партнёр Плюс» – 8‑918‑651‑00‑47
• ООО «Калининский водоканал» – 8‑861‑228‑68‑48
• ООО «Объединённый водоканал»‚ ООО «Дельта»‚ ООО «КВС» – 8‑905‑406‑01‑15‚ 8‑861‑207‑17‑05
• ООО «Водоканал Сервис»‚ ООО «Водоканал Юг» – 8‑988‑509‑50‑39‚ 8‑988‑460‑00‑78
• ООО «Вишневый сад» – 8‑928‑278‑71‑09‚ 8‑928‑842‑68‑28

Как оформить обращение в письменной форме

При необходимости оформить официальное обращение (жалобу‚ запрос о ремонте и т.п.) рекомендуется использовать
электронную почту организации. Ниже указаны официальные e‑mail‑адреса‚ если они доступны:

• ООО «Краснодартеплоэнерго» – info@krasnodarteploenergo.ru (при отсутствии конкретного адреса – используйте форму обратной связи на сайте).
• Администрация города Краснодар – info@krd.ru (раздел «Обратная связь»).
• Управляющая компания «Иван Калита» – support@ivan-kalita.ru.

Полезные рекомендации при обращении

1. Запишите номер телефона и номер договора/учётный номер квартиры.
2. Опишите проблему максимально подробно (время начала‚ характер дефекта‚ наличие запаха газа‚ протечки и т.д.).
3. Укажите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд).
4. Если ситуация опасна (запах газа‚ обрыв линии электропередачи)‚ немедленно вызывайте 112 и покиньте помещение.
5. Сохраняйте запись разговора или протокол обращения – это поможет в дальнейшем при контроле выполнения работ.

Наличие актуального списка контактов аварийных служб и понимание порядка действий в случае
чрезвычайных ситуаций позволяет быстро восстановить комфорт в доме и избежать серьезных
последствий. Сохраняйте эту страницу в закладки‚ распечатайте её и держите под рукой.
Помните‚ что своевременный вызов специалистов – залог безопасности вас и ваших соседей.

Дата актуализации: 23 март 2026 г. | Источники: официальные сайты компаний‚ портал администрации города Краснодар‚ справочные ресурсы «mir23.ru»‚ «2GIS»‚ «Yandex Maps».