Внимание! Если вы ищете актуальную информацию о Трансэнерго в Воронеже — вы попали по адресу. Ниже собраны все официальные контактные данные‚ необходимые для обращения в компанию: от адреса до электронной почты и графика работы.
Официальный сайт компании
Официальный сайт «Трансэнерго» в Воронеже — это единый информационный портал‚ на котором публикуются:
- актуальные тарифы на электроэнергию;
- графики плановых отключений;
- онлайн-кабинет для быстрого оформления заявок и оплаты счетов;
- новости и уведомления для потребителей.
Адрес сайта: https://www.transservice-vrn.ru
Контакты для обращений
Центральный офис в Воронеже
- Фактический адрес: 394033‚ г. Воронеж‚ ул. Ленина‚ 61 (вход с торца здания)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные дни
Горячая линия
- Бесплатный звонок по России: ###-###-####
- Для звонков из Воронежа: +7 (4732) -5-00-00
- Режим работы кол-центра: круглосуточно‚ без выходных
Отдел по работе с абонентами (оплата‚ справки‚ договоры)
- E-mail: info@transservice-vrn.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 -50 123-45-67
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 20:00 (иконка в правом нижнем углу сайта)
Техподдержка и аварийные службы
При аварийных отключениях или порывах на линиях:
- Диспетчерская служба: +7 (4732) -5-01-01
- СМС-оповещение: отправьте слово «АВАРИЯ» на номер 1007
Приёмная директора
- Телефон: +7 (4732) -5-02-02 (внутренний 2102)
- E-mail: director@transservice-vrn.ru
- Время приёма заявлений лично:
- Вт: 15:00–17:00
- Чт: 10:00–12:00
Дополнительные сервисы для клиентов
- Личный кабинет: lk.transservice-vrn.ru
- Мобильное приложение:
- Android (Google Play)
- iOS (App Store)
- QR-код для быстрой оплаты: размещён на квитанциях и счетах
Как подать онлайн-заявку
Для того чтобы быстро подать заявку на подключение‚ техническое обслуживание или уточнение начислений:
- Перейдите на форму обратной связи;
- Заполните ФИО‚ номер лицевого счёта и контактный телефон.
- Загрузите фото/скан документов при необходимости.
- Нажмите «Отправить» и дождитесь SMS или письма с номером заявки.
Важно! При обращении в компанию всегда указывайте точный номер лицевого счёта и контактный телефон для обратной связи. Это ускорит обработку вашего запроса.