ТрансЭнерго РЖД Уфа — филиал АО «Трансэнерго» (дочерняя компания ОАО «РЖД»), отвечающий за
электроснабжение объектов инфраструктуры Башкирского региона и координацию энергетической безопасности
на железнодорожном транспорте Уфы и Республики Башкортостан.
Основные направления деятельности
- Снабжение электроэнергией железнодорожных станций, депо, сортировочных горок, тоннелей и иных объектов РЖД.
- Эксплуатация и ремонт распределительных сетей 0,4–110 кВ.
- Технологическое присоединение новых потребителей к сетям РЖД.
- Энергоэффективные проекты, внедрение «умных» систем учёта и диспетчеризации.
- Экстренное реагирование на аварийные и технологические нарушения электроснабжения.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, 5
Телефон справочной: +7 (347) -20-20-20
E-mail: ufa@transenergo.rzd.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийных вызовов: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Мобильный короткий номер: 1123 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон)
- Факс: +7 (347) -20-20-25
Отдел по работе с клиентами и технологическому присоединению
- Ведущий инженер: Ахметзянова Лилия Рафаэлевна
- Телефон: +7 (347) -20-20-40 (доб. 4040)
- E-mail: pris@ufa.transenergo.rzd.ru
- Время работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Бухгалтерия и расчёты за электроэнергию
- Главный бухгалтер: Королёва Анна Викторовна
- Телефон: +7 (347) -20-20-50 (доб. 5050)
- E-mail: pay@ufa.transenergo.rzd.ru
Отдел кадров
- Начальник отдела: Гарипова Алсу Назировна
- Телефон: +7 (347) -20-20-60 (доб. 6060)
- E-mail: hr@ufa.transenergo.rzd.ru
Пресс-служба
- Пресс-секретарь: Сабиров Рустем Ильдусович
- Телефон: +7 (347) -20-20-70
- E-mail: press@ufa.transenergo.rzd.ru
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подготовить пакет документов:
- заявление по форме ТЭ-1 (скачать на сайте);
- копия паспорта/ИНН;
- копии правоустанавливающих документов на объект;
- проект электроснабжения или техзадание.
- Отправить заявление:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- лично в офисе (пункт 2.1);
- по почте заказным письмом.
- Получить техусловия в течение 15 календарных дней.
- Выполнить проект и согласовать его в отделе сетевого подключения.
- Подписать акт ввода в эксплуатацию и подключить объект к сети.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: ufa.transenergo.rzd.ru/lk/
- Онлайн-оплата электроэнергии: pay.transenergo.rzd.ru
- Карта отключений: ufa.transenergo.rzd.ru/outages
- Мобильное приложение «ТрансЭнерго РЖД» (iOS/Android)
Адреса и телефоны участков обслуживания
| Участок | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Железнодорожный РЭС | ул. Железнодорожная, 15 | +7 (347) -20-20-81 | круглосуточно |
| Северный РЭС | ул. Комарова, 2А | +7 (347) -20-20-82 | 08:00–17:00, пн–пт |
| Южный РЭС | ул. Сельская Богородская, 8 | +7 (347) -20-20-83 | 08:00–17:00, пн–пт |
Горячие линии и экстренные службы
- МЧС: 101
- Единая служба спасения: 112
- Диспетчер РЖД Уфа: +7 (347) -35-10-00
Памятка потребителю
При обнаружении оборванного провода, падения опоры ЛЭП или задымления трансформаторной подстанции:
- обесточьте оборудование и отойдите на безопасное расстояние;
- немедленно сообщите в диспетчерскую службу по телефону ###-###-####;
- укажите точный адрес и характер повреждения.
Важно! Подавать заявки на присоединение, уточнять тарифы, оплачивать счета и отслеживать отключения
можно через официальный сайт или мобильное приложение.
Это быстро, безопасно и доступно 24/7.