Как быстро связаться с аварийкой «Тотьма-Водоканал»
Если вы заметили порыв‚ падение давления в кране или неожиданное отключение воды/канализации‚ не откладывайте обращение в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). Оперативность реакции зависит именно от вас — чем раньше сообщите‚ тем быстрее приедет бригада.
- Круглосуточный телефон АДС: 8 (81739) —14-49
- Адрес для письменных обращений: Вологодская обл.‚ г. Тотьма‚ ул; Ленина‚ 58
- Касса предприятия:
- Работает только 4 и 5 января с 09:00 до 15:00 без перерыва
- В остальные дни — по графику‚ уточняйте по телефону
Как сообщить об аварии пошагово
- Соберите информацию: точный адрес‚ этаж‚ подъезд‚ время обнаружения‚ характер повреждения (текёт труба‚ нет воды‚ сильный шум и т.д.).
- Позвоните в АДС: 8 (81739) —14-49.
- Запишите номер заявки‚ который вам озвучит диспетчер‚ и время обещанного приезда ремонтной бригады.
- Ожидайте специалистов и по возможности обеспечьте доступ к стояку/колодцу.
Графики плановых отключений воды в 2025 году
Чтобы не попасть впросак‚ следите за официальными объявлениями:
- 31 января 2025 г. — п. Камчуга: отключение с 08:00 до 17:00 из-за плановых ремонтных работ.
- Источник: пресс-релиз МУП «Тотьма-Водоканал» от 12 апреля 2024 г. (обновление от 24 марта 2026 г. актуально).
Как оплатить услуги и избежать долгов
МУП «Тотьма-Водоканал» регулярно напоминает: погашайте долги до наступления новогодних каникул‚ иначе начислят пени и могут ограничить подачу воды.
- Личный кабинет на сайте предприятия: пока официального портала нет‚ оплата доступна через Госуслуги или любой банк‚ поддерживающий оплату ЖКХ по ЕПД.
- QR-код на квитанции: сканируйте смартфоном и оплачивайте без комиссии в Сбербанке‚ Тинькофф и др.
- Касса предприятия: принимает наличные и карты (адрес — выше).
Дополнительные контакты и полезные сервисы
| Отдел/услуга | Телефон | Комментарий |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (81739) —14-49 | Круглосуточно |
| Горячая линия по долгам | 8 (81739) —14-49‚ доб. 2 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| WhatsApp-чат «Тотьма-Водоканал» | 8 (917) -23-45-67 (условный) | Фото/видео проблемы |
Интересный факт о Тотьме
Город‚ несмотря на то‚ что находится в 215 км от Вологды и 700 км от Москвы‚ в XVI–XVIII веках был крупным центром мореходства на Сухоне. Тотемские купцы-поморы ходили на Белое море и далее в Архангельск‚ отчего Тотьму называют «городом русских Колумбов».