Если вы живёте или ведёте бизнес в Кемерове и хотите подключиться к газу, обслуживать газовое оборудование или просто разобраться, куда звонить при запахе газа, эта статья собрала всё самое актуальное в одном месте. Ниже, структурированная информация о Томскрегионгаз Кемерово, тарифах, программе газификации, техническом обслуживании и, самое главное, контактах для обращений.
Кто такой «Томскрегионгаз» в Кемерово?
На территории Кемеровской области функционирует сразу несколько «газовых» организаций, и поэтому часто возникает путаница:
- ООО «Газпром газораспределение Томск» (чаще всего в быту называют «Томскрегионгаз») — именно эта компания отвечает за транспортировку газа по распределительным сетям и подключение новых абонентов.
- ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» — реализует газ как товар, выставляет счета и контролирует оплату.
Ниже мы подробно разберём каждую из этих зон ответственности.
Адрес и режим работы главного офиса
Газпром газораспределение Томск (Кемеровский филиал)
Адрес: г. Кемерово, ул. Красноармейская, 64, Заводский район, 650000.
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (обед 13:00–14:00);
- Суббота: последняя суббота месяца 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00);
- Воскресенье: выходной.
Программа газификации Кемеровской области 2020-2024: что это значит для частного сектора
Действующая региональная программа предусматривает строительство распределительного газопровода среднего давления за счёт специальной надбавки к тарифу на транспортировку газа. Это означает:
- подключение может быть бесплатным при наличии технической возможности;
- очередность определяется муниципальной комиссией;
- обязательное условие, наличие техусловий (ТУ) и заключённого договора на технологическое присоединение.
Чтобы попасть в список, нужно подать заявку через Единую точку подключения:
- Соберите пакет документов (правоустанавливающие документы на дом, план участка).
- Отправьте заявку:
- в ГАУ «УМФЦ Кузбасса» https://umfc42.ru (раздел «Мои документы»),
- или через МФЦ города Кемерово.
- Получите техусловия и ждите включения в годовой план.
Техническое обслуживание ВДГО и ВКГО: что это и сколько стоит
ВДГО — внутридомовое газовое оборудование (колонка, плита, отопительный котёл), а ВКГО — внутриквартирное. За безопасность отвечает «Газпром газораспределение Сибирь». В Кемерове услуги выполняет филиал «Газпром газораспределение Томск».
Как заключить договор ТО:
- онлайн: https://edinoe.oknogazpromgr.tomsk.ru (сервис «Личный кабинет» временно недоступен из-за реконструкции сайта);
- лично в офисе по адресу: ул. Красноармейская, 64;
- телефон: 7 (3842) -5-55-55 (круглосуточная аварийная служба).
Типовой тариф ТО для частного дома 2026 год, 1 350 руб/год; для квартиры, 720 руб/год. Размер зависит от количества газовых приборов.
Что делать при запахе газа
Аварийная служба Кемерово:
04 (со всех операторов) или 7 (3842) -5-55-55 (с мобильного).
Важно: немедленно выключите все электроприборы, откройте окна, не пользуйтесь звонком мобильного в помещении.
Контакты и онлайн-сервисы: сводная таблица
| Организация | Телефон | Сайт / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба | 04 или +7 (3842) -5-55-55 | — | 24/7 |
| ООО «Газпром газораспределение Томск» (Кемеровский филиал) | +7 (3842) -5-55-55 | gazpromgr.tomsk.ru | Пн–Пт 08:00–18:00 Обед 13:00–14:00 Последняя суббота 09:00–18:00 |
| Единая точка подключения | +7 (3842) -9-99-09 | umfc42.ru | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» (вопросы оплаты, счета) | ###-###-#### | kemerovo.gazprom.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Пошаговый чек-лист для нового абонента
- Проверьте техническую возможность: запросите карту газификации или позвоните в Единую точку.
- Подготовьте документы:
- право собственности/аренды на дом;
- кадастровый паспорт участка;
- план БТИ или топосъёмка.
- Получите техусловия: 10 рабочих дней.
- Заключите договор на ТО: сразу после подключения.
- Оплатите технологическое присоединение (если не попадаете под программу).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
«Личный кабинет» на сайте не работает. Как подать показания счётчика?
Ответ:
До восстановления сервиса используйте:
- СМС на номер ###-###-#### (формат: № счётчика, показания);
- квитанцию-извещение в клиентском офисе по Красноармейской, 64.
Можно ли подключится летом 2026 года, если дом стоит в очереди?
Да, если ваш объект включён в корректировку плана 2026 года, которая утверждается до 1 мая. Уточняйте в Единой точке подключения.
Карта и схема проезда
Красноармейская 64, остановка «Заводской рынок», троллейбусы № 3, 5; маршрутки № 22, 45.
Важно помнить: все взаимодействия с газовыми сетями регулируются федеральным законом № 69-ФЗ. При подключении или замене оборудования используйте только аккредитованных специалистов и не откладывайте заключение договора на техническое обслуживание — это прямое условие безопасности вашего дома.
Если остались вопросы, звоните в Единую справочную ###-###-#### или приезжайте в офис по адресу ул. Красноармейская, 64. Газовики Кузбасса всегда на связи 24/7.