Краткая справка об организации

Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Тепло-Энерго Цех 1» (сокращённо — МУП ЖКХ «Тепло-Энерго Цех 1») осуществляет централизованное теплоснабжение и горячее водоснабжение жилых домов и социальных объектов на территории Туринского муниципального округа Свердловской области. Предприятие создано 06 ноября 2012 года и за десятилетие работы зарекомендовало себя как надёжный ресурсоснабжающий партнёр.

Основные реквизиты

• Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА «ТЕПЛО-ЭНЕРГО ЦЕХ 1»
• Сокращённое наименование: МУП ЖКХ «Тепло-Энерго Цех 1»
• ИНН: 6676001303
• ОГРН: 1126676001210
• КПП: 667601001
• Юридический и почтовый адрес: 623900, Свердловская область, Туринский район, г. Туринск, ул. Декабристов, д. 13

Режим работы и контактные телефоны

Приёмная предприятия и бухгалтерия работают по единому графику:

• Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Пт: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
• Сб–Вс: выходные дни

Телефоны «горячей линии» и диспетчерской службы

• Диспетчерская служба (круглосуточно):
  
  +7 (34359) —22-62
• Бухгалтерия:
  
  +7 (34359) —22-60
• Аварийно-ремонтная служба (24/7):
  
  +7 (34359) —22-63

Электронные каналы связи

• Официальный сайт:
  
  https://turinsk.ru/mup-teploenergo
• E-mail для обращений граждан:
  
  teplo@turinsk.ru
• E-mail для юридических лиц и бухгалтерии:
  
  buh@turinsk.ru

Услуги, оказываемые населению

1. Централизованное отопление:
   подача теплоносителя в отопительный сезон (с 15 октября по 15 апреля), регулировка температурного графика.
2. Горячее водоснабжение:
   круглогодичная подача горячей воды с соблюдением санитарных норм температуры (60 °С ± 5 °С).
3. Обслуживание внутридомовых инженерных систем:
   техобслуживание и текущий ремонт стояков отопления и горячего водоснабжения.
4. Капитальный ремонт тепловых сетей:
   плановая замена участков трубопроводов и тепловых камер с привлечением подрядных организаций.

Порядок приёма граждан

При личном обращении в офис МУП ЖКХ «Тепло-Энерго Цех 1» необходимо иметь при себе:

• паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор социального найма, свидетельство о праве собственности);
• последний платёжный документ (квитанция).

Запись на личный приём к руководству осуществляется по телефону +7 (34359) —22-60 или через онлайн-форму на официальном сайте.

Вопросы-ответы

Почему в квартире холодные батареи?

Причины могут быть разными: завоздушивание стояка, неисправность подъездного клапана, нарушение балансировки системы. Для оперативного решения обратитесь в аварийную службу по телефонам 2-22-63 или 2-22-62.

Как оплатить услуги онлайн?

Оплата доступна через:

• сайт turinsk.ru/mup-teploenergo (раздел «Личный кабинет»);
• мобильное приложение «Госуслуги.Оплата»;
• Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик (поиск поставщика по ИНН 6676001303).

Дополнительные контактные центры и партнёры

• ООО «УК Туринск» — управляющая компания, обслуживающая большую часть многоквартирных домов Туринского МО.
  
  Тел.: +7 (34359) —55-55
• ООО «Управдом-Тура» — обслуживание жилфонда частного сектора.
  
  Тел.: +7 (34359) —11-11
• АО «Регионгаз-инвест» — поставщик газа и сжиженного топлива (в т.ч. для котельных МУП ЖКХ).
  
  Тел.: +7 (34359) —33-33

Неотложные контакты

МУП ЖКХ «Тепло-Энерго Цех 1» обеспечивает бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение более чем 12 000 жителей Туринского района. Оперативная аварийная служба, круглосуточные диспетчерские линии и удобные онлайн-сервисы позволяют быстро решать бытовые вопросы. При любых сложностях жители могут обратиться по телефонам, указанным выше, или воспользоваться официальным сайтом turinsk.ru/mup-teploenergo.