Томскбурнефтегаз (филиал ПАО «НК «Роснефть») являеться одним из крупнейших предприятий Томской области по добыче нефти и газа. Официальный веб-ресурс компании объединяет актуальную информацию, сервисы для клиентов и документооборот. Ниже приведён подробный обзор структуры сайта, полезных разделов и способов связи со службой поддержки.
Официальный сайт: адрес и краткое описание
URL: https://www.tomskburneftegas.ru
Ресурс адаптирован под мобильные устройства, работает на русском и английском языках. На главной странице размещены:
- последние новости и пресс-релизы;
- кнопка «Кабинет поставщика» для входа в электронную торговую площадку;
- горизонтальное меню для быстрой навигации.
Ключевые разделы сайта
«О компании»
История, миссия, структура управления, годовые отчёты и устойчивое развитие. PDF-версии документов доступны для скачивания.
«Деятельность»
- Добыча нефти и газа: сведения о месторождениях, объёмах добычи, технологиях.
- Переработка: краткие сведения о перерабатывающих мощностях партнёров.
- Экология: программы по снижению выбросов и восстановлению земель.
«Закупки»
Реестр открытых процедур, типовые спецификации, контактные данные отдела закупок, календарь планируемых торгов.
«Пресс-центр»
• Новости
• Фотогалерея
• Видеоматериалы
• Подписка на RSS-ленту
«Карьера»
Вакансии, программы стажировок, условия труда, социальные гарантии. Форма онлайн-отклика на вакансию расположена внизу страницы.
«Контакты»
Интерактивная карта с местоположением дочерних объектов и подразделений, шаблоны обращений граждан и организаций.
Электронные сервисы
- Личный кабинет поставщика: вход через ЕСИА (Госуслуги) для участия в закупках.
- Форма обратной связи: позволяет задать вопрос менеджеру без авторизации.
- Онлайн-трекинг заявок: номер заявки приходит на e-mail после регистрации запроса.
Контакты для обращений
Центральный офис в Томске
Адрес: 634034, г. Томск, ул. Вершинина, 31
Телефон: +7 (3822) -3-30-00
E-mail: info@tomskburneftegas.ru
Режим работы call-центра: пн–пт 08:00–17:00 (мск +4)
Отдел по работе с поставщиками
- Телефон: +7 (3822) -3-30-33, доб. 2
- E-mail: zakupki@tomskburneftegas.ru
- Онлайн-чат: доступен будними днями с 09:00 до 16:00 по ссылке в шапке сайта.
Пресс-служба
Контактное лицо: Наталья Крылова, руководитель пресс-службы
Телефон: +7 (3822) -3-30-21
E-mail: press@tomskburneftegas.ru
Экологическая безопасность и обращения граждан
Горячая линия: +7 (3822) -3-30-99
Факс: +7 (3822) -3-30-98
E-mail: eco@tomskburneftegas.ru
Почтовый адрес для писем: 634034, г. Томск, а/я 1102, «Томскбурнефтегаз» (с пометкой «Экологу»)
Дополнительные каналы коммуникации
- Telegram-канал: @tbn_tomsk – оперативные новости и видеорепортажи.
- ВКонтакте: vk.com/tomskburneftegas – анонсы мероприятий и вакансий.
- WhatsApp Business: +7 (3822) -3-30-00 – краткие вопросы и автоматические ответы.
Памятка по быстрой связи
| Вопрос/Тема | Куда звонить или писать |
|---|---|
| Подключение к закупкам | zakupki@tomskburneftegas.ru |
| Сообщить об экологической аварии | +7 (3822) -3-30-99 (круглосуточно) |
| Уточнить статус резюме | hr@tomskburneftegas.ru |
| Получить комментарий пресс-службы | press@tomskburneftegas.ru |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как подать заявку на стажировку?
Ответ: Заполните форму в разделе «Карьера» и прикрепите мотивационное письмо. Ответ приходит в течение 10 рабочих дней.
Вопрос: Можно ли получить выписку о надёжности поставщика?
Ответ: Да. Отправьте запрос на zakupki@tomskburneftegas.ru, указав ИНН и ОГРН компании.
Официальный сайт Томскбурнефтегаз сочетает информативность и удобство: единая точка входа для инвесторов, поставщиков, соискателей и граждан. Для быстрого решения вопросов используйте многофункциональный call-центр и электронную почту соответствующего подразделения.