Контакты для обращений к диспетчерской службе Ессентукского водоканала
Неважно, подаётся ли вода в квартиру слабым напором или вдруг прорвало трубу на улице — первое, что нужно сделать, сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. Ниже собраны все проверенные телефоны и адреса, по которым можно оперативно связаться с Ессентукским водоканалом.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 8 (87934) 6-06-26 — основной многоканальный номер
- 8 (87934) 6-56-79, резерв/дополнительная линия
- 8 (87961) 5-19-29 — дежурный диспетчер
Факс и административные службы
- 8 (87961) 5-07-89 — приёмная директора
- 8 (87961) 5-39-74, факс отдела кадров и бухгалтерии
- 8 (87961) 6-11-30, технический отдел
Дополнительные способы связи
- WhatsApp: ###-###-#### — быстрая передача фото/видео аварии, показаний счётчиков
- Единый федеральный: 7 423 200-5-777 (для звонков из других регионов)
Адреса офисов и выездов бригад
- Адрес для личного обращения и выдачи документов:
улица Гагарина, 295, г. Ессентуки
Режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00 (обед 12:00–13:00) - Аварийно-диспетчерская и склад запасных частей:
улица Ермолова, 75 а, г. Ессентуки
Режим работы: круглосуточно
Полезные сервисы онлайн
- Личный кабинет абонента: вода-ес.рф — передача показаний счётчиков, онлайн-оплата без комиссии
- Онлайн-заявка на аварию: через сайт «Spravka.City» → раздел «Ессентукский водоканал»
Как доехать до аварийно-диспетчерской службы
ул. Ермолова, 75 а находиться в 5 минутах ходьбы от остановки «Поликлиника № 2». На личном автомобиле можно оставить машину на парковке прямо у здания; вход со стороны двора.
Что сообщать диспетчеру при вызове
- Точный адрес и подъезд (ориентиры, если есть)
- Характер проблемы: «нет воды», «протечка», «обратный ток» и т.д.
- ФИО и контактный телефон
- Время обнаружения неисправности
Важно помнить
- Все звонки на указанные номера бесплатны с городских и мобильных телефонов.
- Диспетчеры работают круглосуточно без выходных.
- При масштабных авариях информацию оперативно публикуют в официальном VK-канале.
Сохраните нужные номера в телефоне заранее — экономия времени при ЧП может быть критически важной!