Актуально на 24 марта 2026 г.
О компании
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону», гарантирующий поставщик электроэнергии‚ обслуживающий 1‚9 млн клиентов в Ростовской области. Ключевые факты 2025 года:
- Чистая прибыль за 2024 г. по РСБУ: 474‚6 млн руб.
- Чистая прибыль за 2024 г. по МСФО: 1‚1 млрд руб.
- Рост чистой прибыли I кв. 2025 г.: в 6‚2 раза‚ до 2‚9 млрд руб.
- Котировки акций: 2‚32 руб. за обыкновенную; дивиденд 2024 г. — 0‚105 руб. на привилегированную.
Западный участок Ростова-на-Дону: зоны ответственности
Западный округ включает:
- Железнодорожный район
- Ленинский район (часть)
- Сельмаш‚ Западный жилмассив‚ хутор Грушевка
Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Западный»
- Адрес: ул. Вавилова‚ 60/3‚ офис 201
- Телефон: 8 (800) -00-3-111 (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@tnsro.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- Онлайн-запись: tnsro.ru/zapis
Виртуальные сервисы
| Сервис | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет | Показания счётчиков‚ оплата‚ электронные счета | lk.tnsro.ru |
| Мобильное приложение «ТНС энерго» | Android / iOS‚ push-уведомления | tnsro.ru/app |
| Telegram-бот @tnsro_bot | Мгновенная отправка показаний‚ чеков оплаты | t.me/tnsro_bot |
Тарифы на 2026 г. для населения (Западный Ростов)
- Одноставочный: 4‚53 руб;/кВт·ч
- Двухставочный: 4‚13 руб./кВт·ч (день) / 1‚89 руб./кВт·ч (ночь)
- Для домов с ЭОН: 3‚89 руб./кВт·ч
Контакты для экстренных ситуаций
Аварийно-диспетчерская служба:
8 (800) -00-3-111 (круглосуточно) или 04 с городского телефона.
Карта пунктов оплаты
- Сбербанк: ул. Социалистическая‚ 100
- Газпромбанк: пр. Михаила Нагибина‚ 32
- Почта России: ул. Вавилова‚ 57
- Терминалы QIWI: ТРЦ «Мегацентр Горизонт»‚ ул. Ленина‚ 2
Полезные телефоны
- «Горячая линия»: 8 (863) -19-00-03
- WhatsApp: +7 -18 500-10-03
- Viber: tnsro
Как быстро передать показания счётчика
- В личном кабинете на lk.tnsro.ru
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
11111111111 12345(лицевой счёт + пробел + показания) - Через голосовой IVR по тел. 8 (800) -00-3-111
Частые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на замену счётчика?
- Через личный кабинет → «Обращения» → «Заявка на замену ПУ». Срок: не более 5 раб. дней.
- Можно ли оформить льготу онлайн?
- Да. В личном кабинете → «Льготы и субсидии»‚ загрузите документы в PDF‚ срок рассмотрения — 10 дней.
Официальный сайт и соцсети
- Веб-сайт: https://tnsro.ru
- VK: vk.com/tnsro
- Telegram-канал: t.me/tnsro_news
- Instagram: @tnsro
Реквизиты для юр. лиц
Наименование: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
ИНН: 6163109090
КПП: 616301001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Информация обновлена . Проверяйте актуальность на официальном сайте tnsro.ru