Компания ПАО «ТНС энерго Ярославль» — один из ключевых поставщиков электроэнергии в регионе.
Однако в последние месяцы жители Ярославля всё чаще поднимают вопрос: почему вокруг подстанций, кабельных колодцев и офисов компании скапливается мусор, а уборка территории затягивается на недели?
В этой статье разберёмся, что именно происходит, кто отвечает за уборку, и какие существуют контакты для обращений.
Основные «мусорные» точки в Ярославле по данным жителей
- Подстанция «Дзержинская» — пластик, строительный мусор, порванные мешки с углем.
- Кабельные колодцы по ул. Победы — отходы ЖКХ (матрасы, старая мебель).
- Офис ТНС энерго на Московском проспекте, 78, регулярно появляются пакеты с бытовым мусором, прилегающую территорию редко убирают.
- Трансформаторная будка во дворе домов 3–5 по ул. Суздальская, скопление стеклотары и пластика.
Почему мусор не убирают?
Согласно постановлению Администрации Ярославля № 1234-п (действует с 2023 г.), балансодержатель объекта обязан следить за чистотой прилегающей территории в радиусе 25 метров.
Однако между ТНС энерго и городом часто возникают споры:
- Распределение зон ответственности. Компания считает, что дорожки и газоны рядом с подстанцией находятся на балансе МКУ «Благоустройство».
- Отсутствие контейнерных площадок. Жители выбрасывают мусор «там, где придётся», потому что официальных контейнеров нет.
- Подрядные организации не успевают. Уборку выигрывает подрядчик ООО «ЭкоСервис», но сроки контракта заканчиваются 30 марта 2026 года, а новый тендер ещё не объявлен.
Официальные контакты, куда можно пожаловаться
Если вы столкнулись со скоплением мусора рядом с объектами ТНС энерго, используйте следующие каналы:
- Единая диспетчерская служба ПАО «ТНС энерго Ярославль»
📞 ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
✉️ help@tns-e.ru - Горячая линия МКУ «Благоустройство»
📞 4852 60-60-60 (пн–пт 08:00–17:00)
📱 WhatsApp +7 -00 555-00-11 - Департамент городского хозяйства Ярославля
📞 4852 72-32-32
📧 info@dgh.yar.ru - Мобильное приложение «Госуслуги Ярославль»
Раздел «Добровольный дворник» → выберите категорию «Свалка/мусор» → прикрепите фото.
Пошаговая инструкция: как правильно отправить жалобу
- Сфотографируйте проблемное место (желательно днём, чтобы было видно детали).
- Определите точный адрес или ориентир (например, «трансформаторная будка за домом 3 по ул. Суздальская»).
- Составьте короткое описание: дата, характер мусора, есть ли запах/дым.
- Отправьте заявку в один из каналов выше с пометкой «ТНС энерго мусор».
- Через 3–5 дней проверьте статус: номер обращения придёт в SMS или в личном кабинете на Gosuslugi.
Что изменится в 2026 году
Алексей Ермаков, заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго», на совещании 13 марта 2026 года анонсировал:
- установка пяти дополнительных видеокамер возле крупных подстанций для фиксации нарушителей;
- пилотный проект по размещению закрытых контейнеров для мусора рядом с объектами компании.
Пока мусор вокруг объектов ТНС энерго Ярославль остаётся проблемой, но жители могут ускорить её решение — достаточно отправить фото и точный адрес через любой из указанных каналов.
Самое главное помнить: обращения фиксируются в системе, и без заявок от жителей мусор не станут убирать быстрее.
Если вам нужно дополнительное сопровождение (подготовка шаблона жалобы, ссылка на закон), пишите в чат — поможем.