Внимание! Ниже собрана самая свежая и проверенная информация по контактам ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» для Ворошиловского района и всего города. Данные актуальны на 24 марта 2026 года.
Кратко: главный номер телефона
- Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
- Городской офис (по Ростову-на-Дону): 8 (863) -86-86-80
Основной офис в Ворошиловском районе
Адрес
Ростов-на-Дону‚ ул. Бориса Капустина‚ 10‚ микрорайон Северный‚ Ворошиловский район.
Показать на карте: 2ГИС | Яндекс.Карты
Режим работы офиса
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00‚ обед с 12:00 до 12:45;
- Пятница: 08:00–16:00‚ обед с 12:00 до 13:00;
- Работа с физическими лицами: пн–пт 08:00–16:00.
- Выходные (суббота‚ воскресенье‚ праздники): закрыто.
Контакты для разных типов обращений
Замена приборов учёта‚ электромонтажные работы
- Горячая линия: ###-###-####
- Режим:
- Пн–пт 9:00–19:00, оператор;
- Сб‚ вс и праздники, круглосуточно в автоматическом режиме (без оператора).
- Сайт заказа услуг: service.rostov.tns-e.ru
Передача показаний‚ расчёты‚ технологическое присоединение
- Круглосуточный номер: ###-###-#### (выбирайте пункт «Передача показаний» в голосовом меню).
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru (в случае проблем попробуйте пройти обновление пароля и почтового ящика).
- Email: информация не публикуется; уточняйте по телефону.
Вопросы сотрудничества и реклама
- Телефон: 8 (863) -86-86-80 (доб. «Бухгалтерия / реклама»).
- Режим:
- Пн–чт 8:00–17:00;
- Пт 8:00–16:00.
- Юридическое лицо: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
ОГРН: 1056164000023
ИНН: 6168002922
Дополнительные телефоны районных отделений
Если вы живёте в других районах Ростова-на-Дону‚ можно звонить на ближайший районный номер:
- Ворошиловский и Октябрьский: 8 (863) -99-67-92
- Первомайский и Пролетарский: 8 (863) -51-96-27
- Железнодорожный и Советский: 8 (863) -24-67-62
Советы при обращении в ТНС Энерго
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта и паспортные данные — это ускорит проверку.
- Передача показаний доступна не только по телефону‚ но и через мобильное приложение «ТНС Энерго» (Android/iOS).
- Технические условия и заявки на подключение можно подать через онлайн-форму или лично в офисе.
- Если сайт «висит» и выдаёт ошибку‚ попробуйте очистить кэш браузера или обратиться по телефону ###-###-####, оператор поможет отправить заявку вручную.
Для жителей Ворошиловского района Ростова-на-Дону основной контакт ТНС Энерго — ###-###-#### (круглосуточно для автоматических услуг) и офис по адресу ул. Бориса Капустина‚ 10. Сохраните эту страницу в закладки‚ чтобы всегда иметь под рукой актуальные телефоны и часы работы.
Информация обновлена: . Данные взяты с официальных сайтов и справочников 2ГИС‚ Яндекс.Карт‚ Zoon и Spravker.