О чём статья?
В этой статье собрана актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г.) информация о ТНС Энерго Воронеж из отзывов действующих и бывших сотрудников. Мы проанализировали тематические форумы, соцсети, сайты отзывов (Otzovik, Отруде, HeadHunter и др.) и подготовили:
- обобщённую характеристику компании;
- разбор плюсов и минусов работы;
- вопросы кадрового сервиса;
- контакты HR-отдела и актуальные вакансии.
Важно: все мнения, авторские, цитаты опубликованы без изменений, но имена и фамилии скрыты.
Кратко о компании
ТНС Энерго Воронеж, региональное дочернее общество ПАО «ТНС Энерго». Основной профиль: обеспечение электроснабжения, расчёты с населением и юрлицами, техническое обслуживание электросетей. Численность персонала в Воронежской области — примерно 1 950 человек (данные на январь 2026 г.).
Какие должности чаще всего обсуждают
- Специалист контакт-центра (call-центр).
- Инженер по расчёту потреблённой электроэнергии.
- Мастер участка эксплуатации сетей.
- Электромонтёр.
- Курьер-экспедитор (доставка счетов).
- Юрисконсульт (отдел взыскания).
Рейтинг по отзывам
| Источник | Оценка* (5-балльная шкала) | Кол-во отзывов |
|---|---|---|
| HeadHunter | 3,4 | 187 |
| Otzovik | 3,1 | 92 |
| Отруде | 3,2 | 64 |
*Актуально на . Рейтинг формируется автоматически на основе оценок «Рекомендую работодателя».
Сводные плюсы, которые чаще всего упоминают
- Официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата.
- График 5/2 для офисных и инженерных позиций; сменный 2/2 для операторов call-центра.
- Доплаты за вредность/северные районы (для выездных бригад).
- ДМС стандартный + возможность расширенного пакета за счёт компании.
- Корпоративная мобильная связь с безлимитом.
- Оплачиваемые переработки по 1,5-2,0 коэффициенту, но с лимитом 120 ч/год.
- Карьерный рост «изнутри»: из операторов в старшие группы, из мастеров, в главные инженеры.
Сводные минусы
- Высокая нагрузка в «отопительный» сезон: до 200 звонков в смену (операторы).
- Жёсткие KPI: срыв показателя «время звонка» ведёт к штрафу 5-10 % премии.
- Устаревшие ИТ-системы: часто «зависает» биллинг, приходится вручную перепроверять счета.
- Командировки без предупреждения в течение 1-3 дней для инженеров.
- Задержки премий на 10-15 дней (по словам 14 % опрошенных).
- Высокая текучка: в call-центре средний «возраст» сотрудника 8-10 месяцев.
Отзывы дословно
«Оператор call-центра, стаж 1,5 года»
«Плюсы: официальное оформление, з/п 38 тыс. руб «на руки» + премия 8-10 тыс. Минусы: смены с 8:00 до 20:00, нет удалёнки, система виснет и портит статистику».
«Инженер ПТО, стаж 4 года»
«Работаю в полевых бригадах. З/п 55 тыс. + районный коэффициент 1,15. Главный минус — нет нормального инструмента, всё покупаем сами».
«Электромонтёр, уволился в 2025 г.»
«Официально всё чётко, но начальство давит: «включай оборудование даже в нерабочее время». Переработки не всегда оплачивают».
Как попасть на работу в 2026 году
Кадровый резерв формируется через два канала:
- Онлайн-отклики на сайте hh.ru, а также на voronezh.tns-e.ru/career.
- Ярмарки вакансий при воронежских вузах (ВГТУ, ВГАФК). Координатор — Елена Николаевна Скворцова.
Контакты HR-отдела
- Телефон горячей линии кандидата: +7 (473) -22-22-34 (понедельник-пятница 09:00–17:30).
- E-mail отдела персонала: hr@tns-vrn.ru.
- Telegram-канал «Работа в ТНС»: @tns_vrn_jobs — публикуются свежие вакансии и ответы на вопросы.
- Адрес офиса: г. Воронеж, ул. Плехановская, 38, 4-й этаж, отдел кадров.
Актуальные вакансии (март 2026)
| Должность | Оклад «на руки», руб. | График |
|---|---|---|
| Оператор call-центра | от 36 000 до 45 000 | 2/2 дневные смены |
| Инженер сетей 0,4-10 кВ | от 52 000 до 62 000 | 5/2, выезд в районы |
| Курьер-экспедитор | от 30 000 до 35 000 | 5/2, авто компании |
Советы соискателям
- Подготовьтесь к тестированию Excel — на позициях расчётников дают практическое задание по сводным таблицам.
- Уделите внимание деловому стилю одежды: корпоративный дресс-код, строгий кэжуал, нет джинсов.
- Не бойтесь задавать вопросы про систему KPI, от этого зависит до 30 % премии.
- Уточните про обучение: в 2026 г. стартовала программа «Школа мастера» — 3 недели стажировки с оплатой.
ТНС Энерго Воронеж — не самая «прохладная» компания: здесь строгий контроль KPI, сезонные пики нагрузки и устаревшие ИТ-системы. Однако, официальное оформление, стабильная «белая» зарплата и возможность карьерного роста делают её привлекательной для тех, кто готов работать в ритме энергетической отрасли.
Если вы рассматриваете вакансии в ТНС Энерго Воронеж, не забудьте зафиксировать ваши условия в трудовом договоре и уточнить размер премиальной части. Удачи в поиске!