ТНС Энерго – одна из крупнейших энергетических компаний России, обеспечивающая
поставку электроэнергии, газоснабжение и тепловые услуги в Воронежской области.
Если вы проживаете в Ленинском районе Воронежа, то вам будет полезно знать точный
адрес отделения, режим работы, а также контактные телефоны для обращения.

Адрес офиса ТНС Энерго в Ленинском районе

Юридический и фактический адрес:

Офис расположен в здании муниципального управления Ленинского района, рядом с
остановкой общественного транспорта № 12 (автобусы № 3, 7, 15). Доступен как
автомобильный, так и пешеходный подъезд, имеется парковка для посетителей.

Режим работы

• Понедельник – четверг: 08:00 – 15:45
• Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв с 12:00 – 12:45)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

В праздничные и официальные выходные дни офис закрыт. При необходимости
обращения в нерабочее время используйте круглосуточную горячую линию.

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список основных каналов связи с ТНС Энерго в Ленинском районе.
Каждый пункт снабжен коротким описанием, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный
способ коммуникации.

1. Телефон горячей линии (круглосуточно)
   +7 (800) -55‑33‑33 – прием заявок, вопросов по тарифам, аварийных
   ситуаций и рекомендаций по энергосбережению. Оператор отвечает в течение
   2‑3 минут.
2. Приемная в офисе
   Тел.: +7 (473) -74‑12‑34, рабочие часы – 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45).
   Приём заявок, подписания договоров, выдача справок.
3. Электронная почта
   lenin@tns-energor.ru – отправка
   письменных запросов, копий документов, вопросов юридического характера.
   Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
4. Личный кабинет на сайте
   https://www.tns-energor.ru/lk –
   возможность просматривать расчётные листы, оплачивать услуги онлайн,
   подавать заявки на подключение и отключение, а также отслеживать статус
   текущих обращений.
5. Социальные сети
   • Telegram: @tns_energo_voronezh
   • ВКонтакте: vk.com/tns_energo_voronezh

   Здесь публикуются новости о тарифах, плановых отключениях и рекомендации
   по энергосбережению.

Самое главное помнить, что

Все обращения в ТНС Энерго должны содержать:

• ФИО заявителя и номер лицевого счёта;
• Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
• Суть обращения (запрос, жалоба, рекомендация);
• Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.

Если хотя бы один из пунктов будет отсутствовать, обработка запроса может
затянуться до 5‑7 рабочих дней.

Очень важно

При возникновении аварийных ситуаций (отключение электроэнергии, протечки
газового оборудования, подозрение на утечку газа) необходимо немедленно
сообщать в круглосуточную горячую линию +7 (800) -55‑33‑33. Не пытайтесь
самостоятельно устранять проблему – это может быть опасно для жизни и здоровья.

Для плановых отключений (ремонтные работы, профилактика сети) компания
заранее публикует расписание на официальном сайте и в личных кабинетах
пользователей. Следите за обновлениями, чтобы избежать лишних неудобств.

Дополнительные услуги ТНС Энерго в Ленинском районе

• Подключение новых объектов (домов, коттеджей, коммерческих помещений);
• Переоформление договора при смене собственника;
• Услуги по энергоаудиту и рекомендациям по снижению потребления;
• Продажа счетчиков электроэнергии и газа, их калибровка и замена;
• Консультации по выбору тарифных планов для физических и юридических лиц.

Как подготовиться к посещению офиса

Чтобы визит прошёл быстро и без лишних вопросов, подготовьте:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Договор с ТНС Энерго (если есть) и последние расчётные листы;
3. Техническую документацию (проект, схемы подключения) – если речь идёт о
   новых подключениях или реконструкции;
4. Список вопросов, которые хотите обсудить, чтобы не забыть ничего важного.

ТНС Энерго в Ленинском районе Воронежа – надёжный партнёр в сфере энергоснабжения.
Точный адрес, удобный график работы и широкий спектр контактных каналов позволяют
быстро решать любые вопросы, связанные с энергией; Самое главное помнить, что
правильная подготовка к обращению ускорит процесс, а очень важно незамедлительно
сообщать о любых авариях, чтобы обеспечить безопасность себя и соседей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных
контактов – специалисты ТНС Энерго всегда готовы помочь.