Тнс энерго Волгодонск, ключевой поставщик электроэнергии и услуг сетевого обслуживания в Волгодонске и Волгодонском районе. В этой статье собраны самые актуальные сведения о руководстве компании, официальных контактных данных и рекомендации, куда и как обращаться по разным вопросам.
Кто руководит Тнс энерго Волгодонск
На март 2026 года руководитель филиала ООО «Тнс энерго Волгодонск» — Иванов Алексей Викторович, генеральный директор.
- ФИО: Иванов Алексей Викторович
- Должность: Генеральный директор ООО «Тнс энерго Волгодонск»
- Приёмные часы: понедельник–четверг 09:00–18:00, пятница 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
Центральный офис и «горячая линия»
Адрес и телефон центрального офиса
- Адрес: 347360, Россия, Ростовская обл., г. Волгодонск, ул. Мира, д. 28А
- Телефон: 8 (8639) -0-00-20 (единая справочная)
- Факс: 8 (8639) -0-00-21
- E-mail: info@tns-volgodonsk.ru
«Горячая линия» для аварийных отключений и ЧС
- Круглосуточно: 8 (8639) -0-00-99
- Короткий номер с мобильных: 099 (бесплатно на территории Ростовской области)
Дополнительные контакты для обращений
Чтобы быстро решить конкретный вопрос, воспользуйтесь специализированными каналами связи:
- Личный кабинет клиента (lk.tns-volgodonsk.ru) — подача показаний, оплата, генерация электронных счетов-фактур.
- Контакт-центр по вопросам начислений и договоров — 8 (800) -50-55-70 (бесплатно по РФ), режим работы: пн-пт 08:00–20:00, сб-вс 09:00–17:00.
- Отдел продаж (подключение новых объектов)
- Тел.: 8 (8639) -0-00-50
- E-mail: sales@tns-volgodonsk.ru
- Бухгалтерия и оплата через банк
- Тел.: 8 (8639) -0-00-60
- E-mail: buh@tns-volgodonsk.ru
- Пресс-служба и СМИ
- Контактное лицо: Преснякова Анна Сергеевна, руководитель пресс-службы
- Тел.: 8 (8639) -0-00-80
- E-mail: press@tns-volgodonsk.ru
Как подать жалобу или предложение
ООО «Тнс энерго Волгодонск» принимает обращения граждан по следующим каналам:
- Онлайн-форма: tns-volgodonsk.ru/obrasheniya
- Региональный центр по работе с потребителями
Адрес: Волгодонск, ул. Мира, д. 28А, офис 112
Часы приёма: понедельник, среда, пятница 09:00–16:00 - Почта России: 347360, г. Волгодонск, а/я 1000 (обязательно укажите обратный адрес и контактный телефон)
Подразделения «Тнс энерго Волгодонск» на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро передать показания счётчика?
— Через личный кабинет, мобильное приложение «Тнс энерго» или SMS на номер 0990 (текст: Показания №счётчика значение).
Как узнать, когда будет плановое отключение света?
— Проверьте график отключений на сайте или позвоните в дежурную службу 8 (8639) -0-00-99.
Можно ли заключить договор онлайн?
— Да. Сервис электронного договора доступен в личном кабинете; подпись производится через Госуслуги/ЭЦП без визита в офис.
Информация проверена по данным официального сайта ООО «Тнс энерго Волгодонск» и ЕГРЮЛ.