Единая диспетчерская служба Жилищника Дмитровского района обслуживает жилой фонд северной части Москвы вдоль Дмитровского шоссе. Ниже собрана подробная информация о том‚ как и где можно быстро получить помощь по вопросам ЖКХ‚ аварийным ситуациям‚ отключениям и другим коммунальным проблемам.
Главные контакты
Для жителей Дмитровского района в Москве действуют два ключевых телефона:
- 8 (495) -39-53-53 — прямой номер Единого диспетчерского центра (ЕДЦ)‚ куда переведены все вызовы ОДС-2 «Северный» и Жилищника Тимирязевского района. Звонок принимают круглосуточно.
- +7 (495) -83-18-47 — специализированная «горячая линия» Жилищника Дмитровского района (официальный сайт ukdmidez.ru). Режим работы: будни 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00‚ вс 09:00–16:00.
Адреса офисов и диспетчерских пунктов
Офис Жилищника Дмитровского района
- Адрес: Москва‚ Дмитровское шоссе‚ 149‚ корпус 1‚ 1-й этаж (ориентир, остановка «Дмитровское шоссе‚ д. 149»).
- Офис-менеджер: можно записаться на личный приём через портал mos.ru или по телефону 483-18-47.
- График: пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–18:00‚ вс 09:00–16:00.
ОДС-2 «Северный» (филиал Единого диспетчерского центра)
- Адрес: Москва‚ Дмитровское шоссе‚ 165Е‚ корпус 3‚ 127204.
- Особенность: на старые номера ОДС-2 установлена автоверсия с переадресацией на 8 (495) -39-53-53.
- Режим: круглосуточно‚ без выходных и праздников.
Управляющие компании рядом
Если вы живёте ближе к Тимирязевскому или Бескудниковскому району‚ можно обращаться в соседние Жилищники:
- Жилищник Тимирязевского района
Адрес: 127434‚ Москва‚ Дмитровское шоссе‚ 3‚ корпус 1.
Телефон: 8 (495) -39-53-53 (ЕДЦ) - Жилищник Бескудниковского района
Адрес: Москва‚ Дмитровское шоссе‚ 96‚ корпус 1.
Телефон: 8 (495) -39-53-53 (ЕДЦ)
Как быстро дозвониться и не потерять время
- Мобильные приложения: установите «Госуслуги Москвы» → раздел «Мой дом» → «Вызов аварийной службы» — заявка сразу попадает в ЕДЦ.
- Сайт mos.ru: авторизуйтесь‚ выберите свой дом → «Создать заявку» → «Аварийная служба».
- Если линия занята: набирайте 8 (495) -39-53-53 и дождитесь автоматического переключения на свободного оператора (среднее время ожидания 1–2 минуты).
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
| Название сервиса | Контакт / Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Портал «ЖКХ Москвы» | mos.ru/jkh | График отключений‚ оплата квитанций‚ электронная очередь в офисы Жилищника |
| Телеграм-бот «Москва помощь» | @MoscowHelpBot | Отправьте адрес и фото проблемы, бот перенаправит в диспетчерскую |
| Горячая линия Мосжилинспекции | 8 (495) -77-77-77 | Жалобы на ненадлежащее обслуживание‚ контроль сроков устранения дефектов |
Как доехать
- Метро: станция «Тимирязевская»‚ выход № 4 → автобус 763 или 179 до остановки «Дмитровское шоссе‚ д. 149».
- На машине: движение по Дмитровскому шоссе в сторону области‚ поворот напротив ТЦ «XL-3»‚ парковка у ТЦ (200 м пешком до офиса).
Важно помнить
- Сообщайте точный адрес: дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж и квартиру — это ускорит выезд бригады.
- Фиксируйте проблему: фото/видео прикладывайте через ukdmidez.ru или мессенджеры.
- Требуйте номер заявки: он понадобится для отслеживания статуса на портале mos.ru.
- Сохраняйте спокойствие: операторы ЕДЦ и Жилищника работают 24/7‚ но в час пик возможны задержки до 3–5 минут.
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. В случае изменений номеров или адресов информация обновляется на официальных сайтах организаций.