ТНС Энерго Тульская область — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий бытовых и юридических клиентов на территории Тульской области. В этой статье собрана самая актуальная информация: от официального сайта и личного кабинета до телефонов горячей линии и адресов офисов обслуживания. Данные актуальны на .
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Единый федеральный портал компании: https://www.tns-e.ru
Региональный раздел для Тульской области: https://tula.tns-e.ru
- Личный кабинет – передача показаний счётчиков, оплата, проверка начислений и история платежей.
- Мобильное приложение «ТНС Энерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная квитанция – возможность получать счёт на e-mail и в мессенджеры.
- Интерактивная карта офисов и пунктов оплаты.
Контактный центр (круглосуточно)
- Бесплатный номер для жителей Тульской области: ###-###-####
- Для звонков из-за границы и мобильных операторов: +7 (483) -40-25-25
- E-mail службы поддержки: info@tns-e.ru
Региональное отделение в Туле
Адрес: 300041, г. Тула, ул. Мосиных, д. 92
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (без перерыва), Сб 09:00–15:00, Вс – выходной.
Телефон/факс отдела расчётов: +7 (483) -40-25-20
Дополнительные контакты для обращений
- Бухгалтерия и дивиденды (акционерам)
- e-mail: ir@tns-e.ru
- тел.: +7 (495) -54-06-06 (доб. 5500)
Важно: согласно сообщению от , ТНС Энерго не планирует выплачивать дивиденды по итогам 2023 года, так как основная прибыль оказалась неденежной.
- Техподдержка онлайн-сервисов
- e-mail: support@tns-e.ru
- онлайн-чат на сайте www.tns-e.ru
- Горячая линия по вопросам качества электроснабжения
- круглосуточно: ###-###-####
- WhatsApp: +7 (483) -40-25-25
Офисы продаж и обслуживания клиентов в Тульской области
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Тула, Центральный р-н | ул. Мосиных, 92 | +7 (483) -40-25-20 | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–15:00 |
| Тула, Привокзальный р-н | ул. Демьяна Бедного, 14 | +7 (483) -40-25-36 | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 |
| Новомосковск | ул. 1-го Мая, 45 | +7 (48756) —45-55 | Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 |
| Узловая | ул. Комсомольская, 9 | +7 (48755) —44-44 | Пн–Пт 08:30–17:00, Сб 09:00–13:00 |
Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчика
— Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
— SMS на номер 9009 (короткий текст: счётчик номер_счётчика показания).
— Голосовое меню по номеру ###-###-####. - Оплатить электроэнергию
— На сайте без комиссии с карты любого банка.
— В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России», банкоматах Сбербанка, ВТБ, Тинькофф. - Подключить SMS-уведомления
— В личном кабинете или отправив SMS SMS СТАРТ на 9009.
Юридический и почтовый адрес головной компании
ООО «ТНС Энерго Тула»
300041, г. Тула, ул. Мосиных, д. 92
ИНН 7103019100 КПП 710301001 ОГРН 1127154005090
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/tnsergo
- Telegram-канал: t.me/tnsenergo_news
- Официальный Viber-чат: viber://pa?chatURI=tnsergo
Для решения любых вопросов, связанных с электроснабжением в Тульской области, достаточно:
- Зайти на официальный сайт tula.tns-e.ru.
- Позвонить по бесплатному номеру ###-###-####.
- Посетить ближайший офис продаж (режим работы и адреса указаны выше).
Важно! Всегда проверяйте реквизиты на официальном сайте и не доверяйте сомнительным «посредникам» при оплате электроэнергии.