ТНС энерго Ростов-на-Дону – крупнейший поставщик электроэнергии в Ростовской области,
обслуживающий более 700 тысяч бытовых и коммерческих абонентов.
В Тарасовском районе компания отвечает за надёжное электроснабжение,
расчёты, техническое обслуживание и своевременное информирование граждан
о возможных ограничениях.
Кратко о компании
- Юридическое название: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- Юридический адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, пер. Журавлева, 47
- Выручка 2025 г.: 51,09 млрд рублей (по данным Seldon.Basis)
- Численность персонала: около 7 000 сотрудников
- Специализация: розничная продажа электроэнергии на территории Ростовской области
График ограничений электроснабжения 2026 года
С по
на территории Ростовской области, включая Тарасовский район,
вводится временный график ограничения потребления.
Ограничения могут касаться как плановых профилактических отключений,
так и внеплановых мероприятий при дефиците мощности.
Важно: точные даты и часы отключений для каждого населённого пункта
публикуются не позднее чем за 3 рабочих дня на официальном сайте
и в личном кабинете клиента. Загрузить актуальный файл-график
можно по адресу: https://www.tns-e.ru
→ «Графики ограничений».
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Чтобы не зависеть от очередей, жители Тарасовского района могут
пользоваться онлайн-сервисами:
- Войти в личный кабинет частного клиента:
https://my.tns-e.ru - Передавать показания счётчика (до 25 числа каждого месяца)
- Проверять начисления и оплачивать счёт без комиссии
- Отправлять заявки на техническое обслуживание и узнавать статус заявки
- Подписаться на SMS-уведомления об отключениях
Контакты для обращений жителей Тарасовского района
4.1 Единый контактный центр ПАО ТНС энерго
- Телефон (круглосуточно): 8 (800) -75-5-775
- Электронная почта: info@tns-e.ru
- Официальный сайт: https://www.tns-e.ru
4.2 Абонентские пункты и отделения обслуживания населения
Ближайшие к Тарасовскому району отделения, куда можно обратиться лично:
- г. Ростов-на-Дону, пер. Журавлева, 47
График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–13:00 - п. Каменоломни, Октябрьский район, пер. Почтовый, д. 9
График работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
4.3 Мобильные и мессенджер-каналы
- WhatsApp: +7 (800) -75-5-775 (фото счётчиков и заявки)
- Telegram-бот: @tns_rostov_bot
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (iOS/Android)
Как передать показания счётчика ТНС энерго (Тарасовский район)
Выберите удобный способ:
- Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении
- SMS на номер 3111 в формате:
ТНС 123456 1234(где 123456 – номер лицевого счёта, 1234 – показание) - Автоинформатор по телефону 8 (800) -75-5-775, раздел «Передача показаний»
- QR-код на квитанции – сканируйте камерой смартфона
Полезные советы при отключениях
- Заранее пополните счёт, чтобы избежать долгов
- Включите в доме «аварийный набор»: фонари, PowerBank, газовый баллон
- Подпишитесь на официальные каналы ТНС энерго в соцсетях:
ВКонтакте |
Telegram
Для жителей Тарасовского района Ростовской области ПАО «ТНС энерго»
предлагает удобные онлайн-сервисы, круглосуточную горячую линию и
чёткий график отключений. При возникновении вопросов используйте
перечисленные контакты, чтобы быстро получить квалифицированную помощь.
Информация актуальна на . Для уточнения деталей звоните 8 (800) -75-5-775.