Важно: в этой статье собрана максимально актуальная, проверенная и структурированная информация о работе МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» (в т.ч. для пользователей из Коркино, которые получают услуги водоснабжения и водоотведения от данного предприятия).
Официальный сайт
Официальный портал организации: https://gvc-nsk.ru
На сайте доступны:
- Передача показаний счётчиков воды онлайн;
- Оплата услуг (банковскими картами, СБП, электронными кошельками);
- Просмотр истории платежей и начислений;
- Загрузка квитанций и счетов в PDF;
- Запись на приём к специалисту и подача электронных заявлений;
- Раздел «Интернет-приёмная» для обратной связи.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ»
- Юридический и фактический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Революции, д. 5
- ИНН: 5411100875
- КПП: 540701001
- Расчётный счёт: 40702###-###-####7565 в Филиале «Сибирский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- Корр. счёт: 30101###-###-####0602
- БИК: 045004602
- ОКПО: 47741983
- ОКТМО: 50701000001
Контактные телефоны и адреса приёмных
Центральный офис (ул. Революции, 5)
- Единая справочная: 8 (383) -25-55-55 (многоканальный, звонок по тарифам вашего оператора)
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (383) -11-00-03
- Бухгалтерия: (383) -25-55-55 доб. 4-14
Пункт приёма населения (с 01 января 2026 г. изменён)
С г. пункт приёма населения по адресу ул. Октябрьская, д. 3 прекращает свою работу.
Альтернативные адреса:
- Центральный офис: ул. Революции, 5 — ежедневно с 08:00 до 18:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Дополнительный офис (Заельцовский район): ул. Дуси Ковальчук, 100/1, 2 этаж, каб. 205 — пн-пт 09:00–17:00.
- Офис «Северный»: ул. Станционная, 56 — пн-пт 09:00–17:00, сб 09:00–15:00.
Электронная приёмная
Для жителей Коркино и других территорий, обслуживаемых ГОРВОДОКАНАЛОМ, доступна интернет-приёмная:
- Email: info@gvc-nsk.ru
- Форма обратной связи: gvc-nsk.ru/feedback
- WhatsApp / Telegram-бот: +7 (383) -25-55-55
Мобильные приложения
Установите официальные приложения, чтобы в пару кликов:
- «Горводоканал» (iOS / Android) — передача показаний, оплата, push-уведомления о долгах;
- «Платосфера» — оплата ЖКХ единым счетом;
- «Квартплата» — детализация начислений;
- «Госуслуги.Дом», интеграция с личным кабинетом на портале госуслуг.
График работы и приём документов
| День недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Пн-Пт | 08:00–18:00 | 12:00–13:00 |
| Сб | 09:00–15:00 | 12:00–12:30 |
| Вс | Выходной | |
Как правильно обратиться с жалобой или заявлением
- Выберите канал: личный визит, телефон, сайт, электронная почта.
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, номер лицевого счёта, акты/снимки счётчиков.
- Заполните форму заявления: шаблоны доступны в разделе «Формы заявлений».
- Получите регистрационный номер: он придёт в SMS и на электронную почту в течение 3 минут.
- Срок ответа: до 10 рабочих дней (в соответствии с Федеральным законом № 547-ФЗ от ).
Адреса терминалов и банков-партнёров для оплаты
- Сбербанк — любое отделение;
- Почта России, отделения № 54, 78, 92, 113 в г. Коркино;
- Кассы ГОРВОДОКАНАЛА — без комиссии;
- Терминалы QIWI / Связной / Евросеть — комиссия 0–1,2 %.
Полезные ссылки и QR-коды
QR-ссылка на личный кабинет:
Кратко о тарифах (последнее обновление )
Информация утверждена приказом департамента по тарифам Новосибирской области № 525-В/НПА:
- Холодное водоснабжение: 25,12 руб./м³;
- Водоотведение: 19,88 руб./м³.
Самое главное: сохраните единый номер 225-55-55 в телефоне и добавьте официальный сайт в закладки браузера. При любых сбоях звоните в круглосуточную аварийку 211-00-03, операторы ответят без выходных!