Если в квартире пропала холодная вода, начала течь труба в подъезде или требуется срочная консультация по коммунальному водоснабжению, первое, что нужно сделать — позвонить в аварийно-диспетчерскую службу Горводоканала Юрга. Ниже приведены все актуальные телефоны и адреса, по которым можно в любое время получить помощь.
📞 Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 (38451) —04-99 — единый многоканальный номер для заявок и аварийных ситуаций.
- Дополнительный: 7 (38451) —05-05
- Адрес офиса: Россия, Кемеровская обл., г. Юрга, ул. Шоссейная, 14А.
- Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс, выходные.
📋 Дополнительные контакты и способы обратной связи
ООО «ВОДСНАБ» (оператор водоснабжения)
- ИНН: 4230030215
- ОГРН: 1154230000880
- Юридический адрес: 652050, Кемеровская обл., г. Юрга, ул. Шоссейная, 14А
- Телефон клиентской службы: 7 (38451) —02-02
- Электронная почта: info@jurgawater.ru
МУП г. Юрга «Горводоканал»
- ИНН: 4230004656
- Телефон диспетчера: 7 (38451) —04-99 (круглосуточно)
- Бухгалтерия: 7 (38451) —04-98
- Официальный сайт: gvc-jurga.ru
Приёмная Правления (жалобы, предложения)
- Телефон «горячей линии»: 7 (38451) —04-97
- E-mail: priem@gvc-jurga.ru
🌐 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: gvc-jurga.ru/lk — передать показания, оплатить квитанции, проверить долг.
- Мобильные приложения:
- «Горводоканал» (Android/iOS)
- «Платосфера»
- «Квартплата»
- «Госуслуги.Дом»
- Citycard: единая карта оплаты ЖКУ и детских садов. Офис обслуживания расположен по тому же адресу: ул. Шоссейная, 14А.
🗺 Как добраться
Адрес: ул. Шоссейная, 14А, г. Юрга, Кемеровская область, 652050.
Ближайшие ориентиры: автобусная остановка «Юрга-2», здание «Центральный рынок» (150 м пешком).
⚠️ Важные советы при вызове диспетчера
- Чётко назовите адрес, подъезд и квартиру.
- Опишите, что именно случилось: отсутствие воды, протечка, отсутствие напора и т.д.
- Если звонок не берут, попробуйте альтернативный номер или напишите в мессенджеры WhatsApp/Telegram по номеру +7 (913) -99-12-34 (официальный чат Горводоканала).
📅 График плановых отключений
Информацию о предстоящих отключениях можно найти:
- На официальном сайте в разделе «Плановые работы».
- В мобильном приложении «Горводоканал» в разделе «Уведомления».
- По телефону 2-04-97 (режим работы 08:00–17:00).
Запомните главное: при любых авариях или сбоях водоснабжения звоните 2-04-99 и сохраняйте спокойствие. Диспетчерская служба Горводоканала Юрга работает круглосуточно и без выходных, чтобы оперативно решить вашу проблему.