ТНC Энерго — крупная энергетическая компания, обслуживающая город Сочи и прилегающие районы Краснодарского края․
Если у вас возникли вопросы по начислениям, отключениям, техническим работам или необходимо подать заявку, вы можете обратиться в один из сервисных пунктов компании․ Ниже собраны актуальные данные о режиме работы, адресах и телефонных линиях;
Основные сервисные пункты ТНC Энерго в Сочи
Сочинский филиал (Центральный район)
- Адрес: Электрический переулок, 1, г․ Сочи, Краснодарский край, 354000
- Режим работы: Пн‑Чт 08:00 – 17:00, Пт 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:15 – 13:00
- Телефон справочной службы: +7 (861) -91‑07‑63
- Электронная почта: info@tns-energo․ru
Адлерский производственный участок (БЦ «Точка», ул․ Кирова, 26а)
- Адрес: ул․ Кирова, 26а, г․ Сочи, район Адлер, 354340
- Режим работы: Пн‑Чт 08:00 – 17:00, Пт 08:00 – 15:00 (летний график)
- Обеденный перерыв: 12:15 – 13:00
- Телефон: +7 (861) -91‑07‑63
- Электронная почта: adler@tns-energo․ru
Филиал в жилом районе Хоста (ул․ 50 лет СССР, 17А)
- Адрес: ул․ 50 лет СССР, 17А, жилой район Хоста, г․ Сочи, 354000
- Режим работы: Пн‑Чт 08:00 – 17:00, Пт 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:15 – 13:00
- Телефон: +7 (861) -91‑07‑63
- Электронная почта: hosta@tns-energo․ru
Как быстро связаться с ТНC Энерго
Если вам нужна срочная помощь (неплановое отключение, аварийная ситуация) – используйте горячую линию +7 (861) -91‑07‑63, работающую круглосуточно․ Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства, предпочтительнее писать на электронную почту или обращаться в офис в рабочие часы․
Контактные каналы в цифровом пространстве
- Официальный сайт: kuban․tns-e․ru (доступ может быть ограничен для некоторых регионов; при проблемах используйте VPN)․
- Яндекс․Карты: ТНC Энерго на Яндекс․Картах․
- 2ГИС: Сочинский филиал в 2ГИС․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Одноклассниках (ссылка обычно размещается на главной странице сайта)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать причину отключения электроэнергии?
Позвоните по горячей линии +7 (861) -91‑07‑63 и уточните статус работ в вашем районе․ Информация также публикуется в разделе «Аварийная служба» на официальном сайте․
Можно ли оплатить счет онлайн?
Да․ На сайте компании доступен личный кабинет, где можно просмотреть текущие начисления и осуществить оплату банковскими картами или через системы электронных платежей․
Какие документы нужны для подачи заявки на подключение?
Для нового подключения требуется паспорт собственника, технический паспорт помещения и согласие собственника (если заявка подается от арендатора)․ Подать заявку можно в любом из офисов или онлайн через личный кабинет․
Что важно запомнить
- Рабочие часы большинства офисов ТНC Энерго в Сочи – 08:00–17:00 (обед 12:15–13:00)․ В пятницу время окончания – 16:00 (или 15:00 в летний период для адлерского участка)․
- Горячая линия работает 24/7 и предназначена только для экстренных вопросов․
- При обращении в офис обязательно возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности/аренды на объект․
- Если сайт недоступен из‑за блокировки IP‑адреса, используйте VPN или обратитесь к оператору связи․
ТНC Энерго в Сочи имеет несколько удобных пунктов обслуживания, работающих по понятному графику․ Главное – знать, куда и когда обращаться, а также иметь под рукой номер горячей линии +7 (861) -91‑07‑63 для решения срочных вопросов․
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Режим работы может изменяться в праздничные дни – уточняйте детали по телефону или на официальном сайте․