ТНС энерго Ярославль — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в регионе.
В Ростове Великом компания представлена несколькими подразделениями. Ниже — полный перечень адресов, телефонов, режимов работы и инструкций по быстрой связи в 2026 году.
Центральный офис в Ростове Великом
Адрес: Ярославская обл., г. Ростов Великий, ул. Спартаковская, 152155, д. 138
Телефоны:
- 8 (800) -00-71-56 — единая федеральная линия (бесплатно по РФ)
- +7 (4852) -8-03-63 — офис на Спартаковской
- +7 (48536) —14-03, 9-14-26…9-14-29 — отделение
Режим работы:
- Пн–пт 08:30–17:30
- Сб, вс — выходные
- Обед 12:30–13:30
Дополнительные клиентские офисы в городе
Офис на ул. Загородная, 18
- Телефон: +7 (48536) —39-66
- Режим: пн–пт 08:00–17:00
Офис на ул. Пролетарская, 7А
- Телефон: +7 (48536) —15-90
- Мобильный: +7 (920) -52-22-29
- Режим: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–15:00
Офис на Борисоглебском шоссе, 2
- Телефон: +7 (48536) —80-46
- Режим: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00
Как быстро передать показания и оплатить счёт
- Онлайн без комиссии:
• сайт rostov.tns-e.ru (VPN/прокси может блокироваться — отключайте перед входом).
• мобильное приложение «ТНС энерго». - Автоматические терминалы: в каждом клиентском офисе принимают наличные, карты, QR-коды, систему «Быстрый платёж».
- Рекомендуемый период передачи показаний: с 23-го по 25-е число каждого месяца.
Аварийные и справочные службы
- Аварийно-диспетчерская служба ПАО «Россети Центр» («Ярэнерго»): 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно).
- Единая дежурно-диспетчерская служба Ростовского муниципального района:
г. Ростов, Советская пл., д. 15, тел. +7 (48536) —13-13.
Обратная связь и официальный сайт
• Официальный сайт Ростовского филиала: https://rostov.tns-e.ru
• Личный кабинет: lk.tns-e.ru
• Электронная почта: указана в разделе «Контакты» после авторизации в ЛК.
• Соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, поиск «ТНС энерго Ростов».
Полезные советы при обращении
- Заранее подготовьте лицевой счёт и показания счётчика — оператор обработает запрос быстрее.
- Если сайт недоступен, попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или отключить VPN.
- Сохраняйте чеки и квитанции онлайн-оплат: они пригодятся при спорных вопросах.
- При личном визите возьмите паспорт и последнее платёжное поручение.
Карта проезда
Как добраться до главного офиса:
• Автомобилем: из центра Ростова по ул. Московской → поворот на ул. Спартаковская, 138 (ориентир, здание с логотипом ТНС энерго).
• Общественный транспорт: маршрутки № 3, 7, 15 — остановка «Спартаковская», далее 100 м пешком.
Внимание! Все указанные данные актуальны на . Перед визитом рекомендуем уточнить часы работы по телефону 8 (800) -00-71-56.