Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, как провести электричество через ТНС энерго в вашем регионе: от подачи первой заявки до подключения электроэнергии «под ключ». Все действующие контактные центры, официальные сайты и телефоны собраны в едином списке в конце статьи.
Общая схема подключения к сетям ТНС энерго
- Обращение к управляющей компании (УК/ТСЖ/СНТ).
Прежде чем заключать договор с ТНС энерго, организация или частный клиент обязательно получает техническое условие (ТУ) на подключение к внутридомовым сетям. - установка/замена прибора учёта;
- фактическое подключение;
- ежемесячное начисление платы по тарифам.
- Оформление «под ключ» (опция).
Во многих регионах ТНС энерго и её партнёры предлагают получить весь пакет документов и договор без личного визита в клиентские центры «Россетей» и «ТНС энерго».
С полученным ТУ и разрешением от УК клиент заключает договор с ПАО «ТНС энерго» региона. С этого момента начинается:
Пошаговые инструкции по регионам
Ярославль и Ярославская область
- Получить разрешение от УК на подключение к внутридомовым сетям.
- С разрешением обратиться в ПАО «ТНС энерго Ярославль» для заключения договора электроснабжения.
- После подписания договора производится подключение и начисление платы за потреблённую электроэнергию.
Воронеж и Воронежская область – 15 кВт «под ключ»
- Оформить заявку на технологическое присоединение через сайт ТНС энерго Воронеж или партнёров.
- На заключительном этапе специалисты сами получают все документы в:
- ПАО «Россети Центр» (Воронежэнерго);
- «Воронежская горэлектросеть»;
- ПАО «ТНС энерго Воронеж».
- Клиент не посещает центры обслуживания – договор приходит на электронную почту.
Нижний Новгород и Нижегородская область
- Онлайн-заявка.
- паспорт/ИНН;
- правоустанавливающие документы на объект;
- технические условия.
- Подписание договора.
Электронная подпись или курьерская доставка – без визита в офис. - Передача показаний.
Через мобильное приложение «ТНС энерго», личный кабинет или call-центр.
Великий Новгород
- Установите бесплатное мобильное приложение ТНС энерго.
- Заключите договор дистанционно, не посещая центр обслуживания.
- Все сервисы (оплата, передача показаний, подача заявок) в одном приложении.
Ростов-на-Дону и Ростовская область – 15 кВт «под ключ»
Команда-подрядчик ООО «Фреш Энерго» от имени ТНС энерго Ростов-на-Дону:
- подготавливает проект;
- подаёт заявку в «Россети Кубань»;
- получает акты выполненных работ и передаёт договор ТНС энерго;
- клиенту остаётся только оплатить счёт за потреблённую электроэнергию.
Важно! В 2025 г. за повторное подключение после долгов повысили тарифы. Своевременно оплачивайте счета, чтобы не получить ограничение электроснабжения.
Список контактов ТНС энерго по регионам
- Ярославль
- Сайт: www.tns-e.ru/yaroslavl
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- Воронеж
- Сайт: voronezh.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-####
- Нижний Новгород
- Сайт: nn.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-####
- Центры обслуживания физлиц: г. Нижний Новгород, ул. Костина, 2.
- Великий Новгород
- Сайт: novgorod.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (App Store, Google Play)
- Ростов-на-Дону
- Сайт: rostov.tns-e.ru
- Телефон: ###-###-####
- Подрядчик: ООО «Фреш Энерго» – +7 (863) -00-00-00
- Тула
- Сайт: tula.tns-e.ru
- Личный кабинет: новые функции управления счётчиками и оплаты.
Что делать, если отключили электричество?
- Проверьте задолженность в личном кабинете или мобильном приложении.
- Оплатите счёт любым удобным способом (карта, СБП, терминал).
- Для повторного подключения после долга звоните ###-###-#### или обращайтесь в региональный центр обслуживания.
Готовимся к подключению: чек-лист документов
- паспорт/ИНН;
- правоустанавливающие документы на объект (ЕГРН, договор купли-продажи, аренды);
- технические условия от сетевой организации;
- акт разграничения балансовой принадлежности (при необходимости);
- заявление на заключение/переоформление договора (заполняется онлайн или на месте).
Важно! Все сведения актуальны на . Перед подачей заявки рекомендуем уточнять требования в вашем личном кабинете или по единому номеру ###-###-####.